Relatório de Performance

Rosete Gonçalves

Salão de Beleza · Estética · 22/06 — 09/07
R$ 1.010,87
investido no período
Visão geral

Do clique ao agendamento

Funil de 6 etapas cruzando a conexão de WhatsApp da Rosete com o investimento em anúncios. A fonte da verdade das conversas é o WhatsApp.
Serviços de interesse
Mega hair
79%
Corte
8%
Outros
6%
Não definido
4%
Tratamento capilar
1%
Mechas / Luzes
1%
Escova / Progressiva
1%
23%qualificação
das conversas atendidas viraram lead qualificado
Investimento em leads
R$ 908,53
campanhas que geram conversa no WhatsApp
Investimento total
R$ 1.010,87
leads + visibilidade
CPM em leads
R$ 27,84
só campanhas de conversa
CPM total
R$ 21,93
todas as campanhas
CTR em leads
1,1%
cliques no link ÷ impressões (leads)
CTR total
3,6%
todas as campanhas
Volume do funil

As 6 etapas, do lead ao agendamento

Leads
148
127 vieram de anúncio
Atendidos
142
95,9% dos leads
Qualificados
33
22,3% dos leads
Recepção contatou
28
84,8% dos qualificados
Lead respondeu
21
à recepção
Agendou / Fechou
9
avaliações confirmadas
Custo por lead
R$ 6,83
investido ÷ leads
Custo por qualificado
R$ 30,63
investido ÷ qualificados
Macro-funil

As 6 etapas com as taxas de passagem

148
Leads
96%
142
Atendidos
23%
33
Qualificados
85%
28
Recepção contatou
75%
21
Lead respondeu
43%
9
Agendou / Fechou
Leads x Qualificados por dia
Bruna · Primeiro contato

Pré-atendimento

Primeiro contato e qualificação de cada lead que chega pela conexão de WhatsApp. Encaminha para a recepção os leads prontos para agendar.
95,9%
Taxa de atendimento — 142 de 148 leads respondidos
22,3%
Taxa de qualificação — 33 leads encaminhados para a recepção
< 1 min
1ª resposta (mediana)
0-1 min
106
2-5 min
7
6-30 min
2
30 min-2h
1
> 2h
26
Serviços de interesse
Situação dos leads
Serviços mais procurados
Mega hair
117
Corte
12
Outros
9
Não definido
6
Tratamento capilar
2
Mechas / Luzes
1
Escova / Progressiva
1
Patrícia · Agendamento e fechamento

Consultor · Recepção

Recebe os leads qualificados pela Bruna, confirma o dia da avaliação e conduz o fechamento.
Gargalo: 5 qualificados nunca contatados
Leads que a Bruna já qualificou e que pediram para agendar, mas que a recepção não chegou a contatar: Joana D'arc, Rosalina, Celene Viana, Adacenira Abreu, Jackeline Christine. São as oportunidades mais fáceis de recuperar.
28/33
Qualificados contatados
O tempo de resposta da recepção ainda não é medido de forma consistente — este é o principal indicador a instrumentar. Hoje sabemos a cobertura: dos 33 qualificados, 28 foram contatados e 21 responderam. Definir um prazo de resposta (ex.: 2h no expediente Ter a Sáb, 9h–18h) permite acompanhar a evolução semana a semana.
Auditoria dos 33 qualificados
NomeServiçoEntradaDesfecho
Celene Vianaver conversaMega hair03/07 10:11Não contatado
Conversa completa · 17 mensagens — Celene Viana
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 03/07, 10:11Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Bruna · 03/07, 10:11Oii! Que bom que você chamou 😊
Bruna · 03/07, 10:11Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 03/07, 10:11A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você.
Lead · 03/07, 10:14Bom dia onde é que fica
Bruna · 03/07, 10:14Bom dia! Fica na R. Dom Expedito Lopes, 1845, no bairro Aldeota.
Bruna · 03/07, 10:14A rua é paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 03/07, 10:14Se você vier pela José Vilar, é só passar o cruzamento com a Antônio Sales (tem uma Drogasil e uma Pague Menos ali), virar à esquerda e o salão fica um pouco à frente, à direita.
Bruna · 03/07, 10:14Me conta, qual o melhor dia pra você vir?
Bruna · 04/07, 11:56Bom dia! A gente tava conversando sobre a consultoria de mega hair e você perguntou sobre o endereço.
Bruna · 04/07, 11:56Conseguiu achar a localização certinho?
Bruna · 05/07, 14:32Boa tarde! Você viu o endereço que mandei, conseguiu visualizar direitinho?
Bruna · 05/07, 14:32Se quiser, já posso deixar tudo encaminhado pra você garantir um horário com a nossa especialista.
Bruna · 06/07, 15:46Boa tarde! Passando aqui pra saber se conseguiu visualizar onde a gente fica.
Bruna · 06/07, 15:46Quando você quiser, é só me dizer um dia bom pra você vir que eu já deixo encaminhado com a Patricia, minha supervisora, pra garantir seu horário com a especialista.
Bruna · 08/07, 10:52A consultoria é presencial e gratuita, sem compromisso nenhum, você vem, a especialista avalia seu cabelo de perto e aí decide com calma.
Bruna · 08/07, 10:52Assim que você quiser vir, a gente te recebe aqui na Aldeota 🌿
Nota da curadoria: Pediu endereço e demonstrou intenção de agendar, mas nunca definiu dia e não chegou à recepção (gargalo).
Adacenira Abreuver conversaMega hair03/07 10:53Não contatado
Conversa completa · 3 mensagens — Adacenira Abreu
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 03/07, 10:53Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Lead · 03/07, 10:54Quero marcar um dia
Lead · 03/07, 10:54Fui ai e vc nao estava
Nota da curadoria: Quis marcar dia (intenção clara de agendar) mas nunca chegou à recepção; reclamou que foi ao salão e não encontrou ninguém.
Jackeline Christinever conversaMega hair05/07 08:50Não contatado
Conversa completa · 13 mensagens — Jackeline Christine
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 05/07, 08:50Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Bruna · 05/07, 08:50Oii! Que bom que você chamou 😊
Bruna · 05/07, 08:50Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 05/07, 08:50A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você.
Bruna · 05/07, 12:48Boa tarde! Aqui é a Bruna de novo
Bruna · 05/07, 12:48você me mandou mensagem com interesse no Mega hair
Bruna · 05/07, 12:48podemos continuar nosso atendimento?
Bruna · 06/07, 09:06Bom dia!
Bruna · 06/07, 09:06Sei que a correria por aí não deixa, mas seria uma pena deixar o Mega hair de lado
Bruna · 06/07, 09:06me diz um dia que fica bom pra você que eu organizo tudo
Bruna · 07/07, 14:02Boa tarde
Bruna · 07/07, 14:02Vou encerrar nosso atendimento por agora pra não ficar insistindo no seu tempinho
Bruna · 07/07, 14:02Mas saiba que a vontade de te receber aqui pra conhecer o salão continua de pé
Nota da curadoria: Pediu agendar consultoria de mega hair, mas nunca apareceu no número da recepção (gargalo).
Joana D'arcver conversaMega hair22/06 20:30Não contatado
Conversa completa · 43 mensagens — Joana D'arc
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 22/06, 20:30Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Bruna · 22/06, 20:31Oii! Que ótimo que você chamou 😊
Bruna · 22/06, 20:31Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 22/06, 20:31A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de pertinho e já monta tudo certinho pra você
Bruna · 22/06, 21:02Boa noite! A gente tava conversando sobre a sua consultoria de mega hair aqui.
Bruna · 22/06, 21:02Qual dia da semana fica melhor pra você vir, manhã ou tarde?
Lead · 22/06, 21:09100 g do loiro , está custando quanto , 60 cm
Bruna · 22/06, 21:10Pra 100 gramas, a estimativa fica por volta de R$ 1.800 a R$ 2.100, tá?
Bruna · 22/06, 21:10Isso considerando o fio louro, mas o valor certinho a especialista fecha na consultoria, depois de avaliar a cor, o volume e a técnica que fica melhor pro seu cabelo.
Bruna · 22/06, 21:10Sobre o comprimento de 60cm, fica na faixa do longo, o que entra certinho nessa estimativa.
Bruna · 22/06, 21:10Quer que eu já veja um dia bom pra você vir?
Lead · 22/06, 21:11Estou retornando pra Fortaleza dia 5/07 estou de férias
Lead · 22/06, 21:11Podemos sim agendar na semana
Bruna · 22/06, 21:12Que boa notícia, aproveite as férias! 🌴
Bruna · 22/06, 21:12Então a gente se fala mais perto do dia 5, pra você já agendar a consultoria assim que chegar.
Bruna · 22/06, 21:12Qual período você prefere, manhã ou tarde?
Lead · 22/06, 21:12Tarde
Lead · 22/06, 21:12Estou em beberibe kkk pertinho
Bruna · 22/06, 21:13Haha pertinho mesmo, ótimo!
Bruna · 22/06, 21:13Então deixa eu já anotar aqui pra gente se falar mais perto do dia 5 de julho.
Bruna · 22/06, 21:13Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 22/06, 21:14Joana Darc contato 85 996222115
Bruna · 22/06, 21:14Anotado, Joana!
Bruna · 22/06, 21:14Deixa que a Patricia, minha supervisora, te chama pelo número da recepção assim que você chegar em Fortaleza, a partir do dia 5, pra fechar o horário de tarde certinho pra você.
Bruna · 22/06, 21:14Aproveite as férias em Beberibe 😊
Lead · 22/06, 21:14Ta bom
Lead · 22/06, 21:14Fico no aguardo
Lead · 22/06, 21:14Obg
Bruna · 22/06, 21:15Disponha! A gente se fala no dia 5 então 🌴
Lead · 22/06, 21:18Ok
Lead · 22/06, 21:18Obg
Bruna · 22/06, 21:19Boa férias! Até dia 5 😊
Bruna · 05/07, 11:44Bom dia, Joana! 🌞
Bruna · 05/07, 11:44A gente tinha combinado de se falar hoje, quando você voltasse de Beberibe.
Bruna · 05/07, 11:44Ainda tá de pé a consultoria de tarde essa semana?
Bruna · 06/07, 17:04Boa tarde, Joana! Tudo bem?
Bruna · 06/07, 17:04Você tinha interesse em vir de tarde pra consultoria do mega hair.
Bruna · 06/07, 17:04Consegue encaixar essa semana ainda?
Bruna · 07/07, 16:34Boa tarde, Joana! A gente ainda tá aqui te esperando pra aquela consultoria do mega 😊
Bruna · 07/07, 16:34Qual dia dessa semana encaixa melhor pra você vir de tarde?
Bruna · 08/07, 10:22Bom dia, Joana! Tudo bem por aí?
Bruna · 08/07, 10:22A gente tava acertando sua consultoria de mega hair pra você vir de tarde.
Bruna · 08/07, 10:22O que ficou travando pra fechar o dia?
Nota da curadoria: Perguntou preço, deu nome e contato pra agendar após voltar de férias (dia 5); Bruna fez follow-ups mas a lead NUNCA apareceu no número da recepção — gargalo.
Rosalinaver conversaMega hair24/06 09:24Não contatado
Conversa completa · 22 mensagens — Rosalina
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 24/06, 09:24Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Lead · 24/06, 09:24
transcrição do áudio · 6sQual o valor pra colocar, você tendo cabelo?
Bruna · 24/06, 09:24Oii! Que ótimo que você chamou 😊
Bruna · 24/06, 09:24Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 24/06, 09:24A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de pertinho e já monta tudo certinho pra você!
Lead · 24/06, 09:25E o preço é endereço
Bruna · 24/06, 09:26O endereço é R. Dom Expedito Lopes, 1845, aqui na Aldeota!
Bruna · 24/06, 09:26A rua fica paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 24/06, 09:26Mas me conta, qual o melhor dia pra você vir? Prefere manhã ou tarde?
Lead · 24/06, 09:27Tarde
Bruna · 24/06, 09:28Perfeito, tarde combinado!
Bruna · 24/06, 09:28Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Bruna · 24/06, 10:30Boa tarde!
Bruna · 24/06, 10:30A gente tava quase fechando aqui, só faltou seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o horário da tarde pra você.
Bruna · 24/06, 10:30Como é seu nome?
Bruna · 24/06, 11:32Boa tarde!
Bruna · 24/06, 11:32A gente tava quase fechando o agendamento da sua consultoria de tarde, só faltou seu nome pra minha supervisora marcar o horário pra você.
Bruna · 24/06, 11:32Como é seu nome?
Bruna · 24/06, 14:34Boa tarde! A gente tava só esperando seu nome pra fechar o agendamento da tarde pra você. Como é seu nome?
Bruna · 25/06, 14:35Aqui é a Bruna do Rosete Gonçalves!
Bruna · 25/06, 14:35A consultoria é presencial e sem nenhum compromisso, a especialista avalia seu cabelo de pertinho antes de qualquer decisão.
Bruna · 25/06, 14:35Assim que você tiver um tempinho, a gente te espera de braços abertos pra te receber de tarde 💛
Nota da curadoria: Escolheu o período da tarde e demonstrou intenção de agendar, mas parou de responder antes de dar o nome; nunca chegou à recepção.
Karynever conversaMega hair23/06 11:15Sem resposta
Conversa completa · 84 mensagens — Karyne
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 23/06, 11:15Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Bruna · 23/06, 12:13Oii! Que ótimo que você chamou 😊
Bruna · 23/06, 12:13Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 23/06, 12:14A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de pertinho e já monta tudo certinho pra você!
Bruna · 23/06, 12:44Boa tarde! A gente tava conversando sobre sua vinda pra consultoria de mega hair.
Bruna · 23/06, 12:44Me conta, qual o melhor dia pra você, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 23/06, 14:46Boa tarde! A gente tava conversando sobre sua vinda pra consultoria de mega hair.
Bruna · 23/06, 14:46Qual dia da semana costuma ser melhor pra você, manhã ou tarde?
Bruna · 24/06, 07:47Bom dia! A gente tava conversando sobre a sua consultoria de mega hair aqui no salão.
Bruna · 24/06, 07:47Qual dia da semana costuma ser melhor pra você vir, manhã ou tarde?
Lead · 24/06, 07:47Bom dia
Lead · 24/06, 07:47
transcrição do áudio · 18sBom, eu queria colocar o mega, só que o meu cabelo é muito cachado, meu cabelo precisa alisar ele, aí eu queria saber quanto era, o alisamento tudo, e com o mega que veio tá 100 gramas, 75 ml.
Bruna · 24/06, 07:47Bom dia! Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 24/06, 07:47A consultoria é gratuita, viu, e a nossa especialista avalia seu cabelo de pertinho e monta tudo certinho pra você 💛
Bruna · 24/06, 08:50Bom dia! A gente tava conversando sobre o seu mega hair aqui.
Bruna · 24/06, 08:50Você perguntou sobre o alisamento antes de colocar e sobre os fios, deixa eu te responder certinho!
Bruna · 24/06, 08:50Sobre alisamento, a gente faz sim, mas o valor eu preciso confirmar com a equipe.
Bruna · 24/06, 08:50E quanto ao fio, trabalhamos com cabelo 100% natural e humano, brasileiro, em duas linhas.
Bruna · 24/06, 08:50O valor certinho pra tudo a especialista fecha na consultoria presencial, que é gratuita, olhando seu cabelo de pertinho. Qual dia da semana seria melhor pra você vir, manhã ou tarde?
Lead · 24/06, 08:52
transcrição do áudio · 15sPois é, pra olhar meu cabelo, eu estou de dread, entendeu? Eu estou de dread. Aí meu cabelo é muito cacheado, mas eu tenho vídeo do meu cabelo. Mas eu, literalmente, agora, agora, nesse momento, não dá pra você olhar porque eu estou de dread.
Bruna · 24/06, 08:52Entendi! Sem problema nenhum.
Bruna · 24/06, 08:52É exatamente pra isso que serve a consultoria, a especialista avalia tudo de pertinho quando você vier ao salão, inclusive sobre o alisamento antes do mega.
Bruna · 24/06, 08:52Qual dia e período fica melhor pra você vir, manhã ou tarde?
Lead · 24/06, 09:07Meu amor eu só posso ir na segunda feira pq minha folga é pela amanhã
Bruna · 24/06, 09:08Aiii, que pena, a gente abre de terça a sábado, infelizmente na segunda não tem expediente não.
Bruna · 24/06, 09:08Tem algum outro dia que dá pra encaixar, mesmo que seja mais curto?
Lead · 24/06, 09:09Certo vou ver
Bruna · 24/06, 09:09Perfeito! Quando você souber qual dia dá, é só me chamar aqui que a gente vê o melhor horário pra você 😊
Lead · 24/06, 09:09Amanhã
Bruna · 24/06, 09:10Amanhã é quinta, dá certinho!
Bruna · 24/06, 09:10Prefere manhã ou tarde?
Lead · 24/06, 09:10
transcrição do áudio · 6sVou ver aqui com o meu chefe, viu, como é que vai ser, aí eu te passo meus objetivos, horário e o dia.
Bruna · 24/06, 09:11Tá bom, sem pressa! Assim que você confirmar com ele é só me chamar que a gente encaixa direitinho.
Lead · 24/06, 09:14
transcrição do áudio · 16sMas eu vou ver se eu tenho uma foto aqui do meu cabelo mesmo, só pra tu dar... só pra tu ter mais uma noção. Aí quando eu for aí, tu dá... como eu tô te falando, eu tô com o dread, aí tu dá mais... mais uma... aí tu dá... tu vai tirar noção como ele é, né? E quando eu for aí...
Bruna · 24/06, 09:15Pode mandar a foto sim, adoro ver!
Bruna · 24/06, 09:15Mas só te adiantando que o diagnóstico certinho a especialista faz quando você estiver aqui, viu?
Bruna · 24/06, 09:15Pela foto a gente só tem uma ideia geral, o olho clínico mesmo é presencial.
Bruna · 24/06, 09:15Qualquer coisa, tô aqui!
Lead · 24/06, 09:25
transcrição do áudio · 9sAh, mas tudo bem. Eu só posso ter noção como é ele, porque ele é muito cachorra. Aí, tipo, um analisamento definitivamente, né, e eu corro.
Bruna · 24/06, 09:25Não consegui pegar certinho o finalzinho do áudio, pode repetir essa parte por texto?
Lead · 24/06, 09:29imagem enviada
Lead · 24/06, 09:29imagem enviada
Lead · 24/06, 09:30Taí meu cabelo é muito cheio e cacheado
Bruna · 24/06, 09:30Que volume lindo esse cabelo! 😍
Bruna · 24/06, 09:30Dá pra ver que é bem cheinho e cheio de vida.
Bruna · 24/06, 09:30A especialista vai adorar avaliar de pertinho pra montar o melhor resultado pra você.
Bruna · 24/06, 09:30Assim que você confirmar o dia com seu chefe, é só me falar que a gente já encaminha tudo!
Lead · 24/06, 09:31
transcrição do áudio · 11sPois é, como eu tô te falando, eu, quando eu for indo, eu vou estar de drive, aí eu não vou tirar no drive. Acreditando que vocês vão, tipo, se analisar, né?
Bruna · 24/06, 09:31Exatamente!
Bruna · 24/06, 09:31Quando você vier, a especialista avalia tudo direitinho, vê o volume, o tipo de fio, e já monta o que fica melhor pra você.
Bruna · 24/06, 09:31É tudo na consultoria presencial, sem compromisso nenhum.
Bruna · 24/06, 09:31Qualquer hora que confirmar o dia, me chama!
Lead · 24/06, 09:32Certo
Bruna · 24/06, 09:32Perfeito! Tô aqui quando você quiser marcar, tá?
Lead · 24/06, 09:32
transcrição do áudio · 18sVocês trabalham com cabelo... ok, eu queria colocar cabelo humano, ou indiano. Eu queria saber mais ou menos quanto era o mega. Tipo, só o mega. Entendeu? Não tem mais ou menos, não sei o quanto eu vou gastar.
Bruna · 24/06, 09:33Sobre o cabelo, trabalhamos só com cabelo brasileiro humano, viu, em duas linhas: a regional, que é mais em conta, e a do sul, que é premium.
Bruna · 24/06, 09:33Cabelo indiano a gente não trabalha não.
Bruna · 24/06, 09:33Sobre o valor, a grama começa a partir de R$ 19,90, mas o total depende muito do volume do seu cabelo, da cor e da técnica.
Bruna · 24/06, 09:33Pelo volume que eu vi na foto, provavelmente vai precisar de uma quantidade boa de gramas, então o certinho mesmo a especialista só fecha na consultoria, avaliando de pertinho.
Bruna · 24/06, 09:33Quer que eu já veja um dia bom pra você vir? A consultoria é gratuita!
Lead · 24/06, 09:35
transcrição do áudio · 58sPois é... como ele é muito caixado... eu acredito que... uns 100 gramas. 75 centímetros. Aí eu queria ver... para eu passar assim... supondo eu passar o cartão... porque praticamente eu queria... vou contar a verdade para você... eu queria... o orçamento... né... aí... tipo assim... em agosto... tipo assim... em outubro... final de outubro... eu já queria passar o cartão, deixar pago... para o final do ano... é isso que eu queria fazer... procurando uma pessoa que faça... que trabalhe bem... aí eu vi isso na internet e eu estou vendo aqui... uma patroa ainda não chegou para mim, que é a Códia, que é para mim ir bem direitinho... aí eu queria... tipo assim... pelo menos a base do alisamento... e dar a mão de olho para o que vai saber.
Bruna · 24/06, 09:35Entendi, faz todo sentido planejar antes!
Bruna · 24/06, 09:35Pra umas 100 gramas, a estimativa fica por volta de R$ 1.800 a R$ 2.100, tá?
Bruna · 24/06, 09:36É uma base pra você se planejar, o valor exato a especialista fecha na consultoria depois de ver sua cor e o método.
Bruna · 24/06, 09:36E a gente parcela em até 6x sem juros no cartão, então fica bem tranquilo de organizar.
Bruna · 24/06, 09:36Assim que seu chefe confirmar o dia, me chama que a gente já encaminha pra marcar sua consultoria, pode ser?
Lead · 24/06, 09:37
transcrição do áudio · 47sPronto, porque eu falei com uma pessoa ali, a pessoa disse, não, a gente trabalha de jeito nenhum, a gente trabalha, tipo, a gente dá o orçamento, tipo, uma semana ou um mês, e eu já ia passar o cartão de rentada, depois tá bom, não precisa mais não, funciona. Aí, tipo, igualizamento. O que que é? As gramas, né? As gramas. Porque eu tenho, pelo menos, a base, que eu sei que a cor, né, a cor, tipo assim, eu vou saber na hora, mas, tipo assim, eu queria só o valor do alisamento, que eu sei que você vai dar bem direitinho, só no dia mesmo, eu tô entendendo. Tipo, o seu alisamento e a mão de obra, porque aqui é a base que a gente rasga as gramas.
Lead · 24/06, 09:37
transcrição do áudio · 13sAí, tipo, eu já ia começar a deixar pago, entendeu? Tipo assim, eu tava passando meu cartão, entendeu? Ele ia deixar pra gente, eu ia deixar pago, entendeu? Tipo assim, né? Porque... Dá confiança, entendeu?
Bruna · 24/06, 09:38Entendo você direitinho, faz total sentido querer ir pagando aos poucos pra chegar no dia tudo certo!
Bruna · 24/06, 09:38Só que essa parte de parcelamento escalonado, tipo pagar antes e dividir em semanas ou mês, é uma condição que eu preciso confirmar com a Patricia, minha supervisora, pra não te passar nada errado.
Bruna · 24/06, 09:38Posso já falar com ela e pedir pra ela te chamar pelo número da recepção e tirar essa dúvida certinho contigo, pode ser?
Lead · 24/06, 09:39Tudo bem
Patrícia · padrão · 24/06, 09:46Bom dia, Karyne! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 24/06, 09:46Vi que você ficou com uma dúvida sobre Cliente quer saber se o salão trabalha com pagamento escalonado (parcelamento antecipado em semanas ou meses antes do serviço), para ir pagando aos poucos antes de realizar o mega hair. Também quer saber o valor da mão de obra e do fio separados para planejamento., já vou te ajudar com isso certinho.
Lead · 24/06, 09:48Tá bom
Lead · 24/06, 09:51
transcrição do áudio · 83sHoje tá certo, eu vou esperar, é porque como eu tava falando pra, acho que a atendente, não sei quem é, né? Muita gente boa, muito atenciosa, entendeu? Mas é porque, tipo assim, eu estou de dread, tipo. Eu tô, mas tá fora o dread, né? Aí eu queria saber mais ou menos como seria que ia dar o orçamento, entendeu? Porque eu só tiro o meu dread quando eu vou colocar outro, que no caso não é agora que eu vou colocar, ou quando for colocar o mega. O mega eu só queria colocar no meu orçamento, queria colocar só no final do ano. Tipo, lá podia 15, 10 aí, 20, entendeu? Mas eu já queria deixar pago. Tipo, eu ia passar o cartão, né? Tipo, agora, em outubro ou novembro, pronto. Passar o cartão. Aí, quando eu passasse o cartão, aí eu ia só nesse dia. Ou, então, você me dizia assim, cara, não sei quem vai ter que dar todo esse valor. Não teria problema, entendeu? É isso, mas o atendimento foi muito gratificante, gostei muito da atendente. Eu não sei o que mais não fizer. E espero que os próximos anos sejam bons também. Porque a atendente foi muito, muito, muito atendente. E você também, né? Que é, você foi muito boa.
Lead · 24/06, 09:53
transcrição do áudio · 15sQue tanto que a atendente disse que só pode dar a avaliação bem direitinho quando eu fosse aí. Que é gratuitamente. Ela deixou isso bem claro pra mim. Entendeu? Aí, o que... aí ela... Seu pagamento, você paga, entendeu? Ela mandou eu falar com você.
Patrícia · manual · 24/06, 09:54
transcrição do áudio · 31sOi, Carine, tudo bem? Pronto, a gente trabalha assim, dessa forma, tá bom? E aí, Carine, nossos cabelos, eles são personalizados, né? Vai ser de acordo com o que você precisa e com o que você busca. Tu pode estar vindo no salão, a gente faz uma consultoria pra te passar um orçamento, tá certo? Essa consultoria, ela é totalmente gratuita, não tem custo nenhum pra você. Só pra dar pra entender o que é que você precisa, a quantidade de cabelo que seria necessário pro seu cabelo, pra sua cabeça, né? E a técnica que você deseja, tá bom?
Patrícia · manual · 24/06, 09:54
transcrição do áudio · 22sE sobre o pagamento antecipado, no caso parcelado, dá certo sim, dá certo a gente também trabalha dessa forma. Tem muitos clientes que fazem dessa forma, né? Vai pagando até o dia de colocar, de fazer a colocação, tá bom? Inclusive tem clientes que já usam mega e compram mais cabelo ou querem trocar o cabelo, né? Depois. E aí fazem dessa forma, tá certo? Me fala qual seria o melhor dia pra você?
Lead · 24/06, 09:56
transcrição do áudio · 32sEu moro aqui no Criciara, em Tôa, aí a localidade é mais ou menos aonde? Eu tô vendo aqui o endereço, eu tô vendo aqui o endereço, só que eu vou mais de Uber, entendeu? Aí eu tô falando aqui com o meu patrão, pra ele saber qual é o dia, porque na segunda-feira é minha folga, só que ela tá dizendo que vocês não trabalham na segunda-feira. Aí eu vou basicamente ou na quarta, ou numa sexta. Um desses dois.
Patrícia · manual · 24/06, 10:01[Localização]
Patrícia · manual · 24/06, 10:01Dionísio torres
Patrícia · manual · 24/06, 10:04
transcrição do áudio · 6sAí a gente recebe de nove e meia até às dezoito horas, tá certo? Pra consultoria.
Patrícia · manual · 04/07, 09:00imagem enviada
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Nota da curadoria: Engajou bastante sobre mega hair, discutiu valor e parcelamento; encaminhada à Patrícia, que iniciou contato, mas a negociação não fechou e a lead parou de responder.
Maria Joelma Rodrigues Linover conversaMega hair25/06 12:49Sem resposta
Conversa completa · 17 mensagens — Maria Joelma Rodrigues Lino
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 25/06, 12:49Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Bruna · 25/06, 12:49Oii! Que ótimo que você chamou 😊
Bruna · 25/06, 12:49Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 25/06, 12:50A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de pertinho e já monta tudo certinho pra você.
Lead · 25/06, 12:51Pela manhã
Bruna · 25/06, 12:51Perfeito, manhã anotado!
Bruna · 25/06, 12:51Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 25/06, 12:52Qual valor 300gm com aplicação? Maria joelma Rodrigues Lino
Bruna · 25/06, 12:52Pra umas 300 gramas, a estimativa fica por volta de R$ 5.700 a R$ 6.000
Bruna · 25/06, 12:52O valor certinho a especialista fecha na consultoria, depois de avaliar a cor, o volume e o método pra você
Bruna · 25/06, 12:53Mas já tenho seu nome anotado, Maria Joelma!
Bruna · 25/06, 12:53Deixa eu passar pra Patricia, minha supervisora, ela te chama pelo número da recepção pra fechar o melhor dia de manhã pra você, tá?
Patrícia · padrão · 25/06, 13:00Boa tarde, Maria! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 25/06, 13:00Vi que você quer agendar sua consultoria de mega hair pra manhã, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Patrícia · manual · 25/06, 13:08Tem preferência por manhã ou tarde?
Patrícia · manual · 30/06, 17:19Olá Joelma, boa tarde! Me chamo Patrícia, tudo bem?
Patrícia · manual · 03/07, 17:40imagem enviada
✨ Você recebeu um presente especial! Passe em uma de nossas unidades e aproveite uma hidratação totalmente gratuita. 💆‍♀️ 🎟️ Seu vale é válido por 30 dias após o recebimento. Esperamos você para esse momento de cuidado e bem-estar! 🤍
Nota da curadoria: Perguntou preço, deu o nome e foi encaminhada, mas não respondeu a recepção.
Celisiaver conversaOutros29/06 13:36Sem resposta
Conversa completa · 9 mensagens — Celisia
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 29/06, 13:36Olá! Me interessei pelo Combo Essencial e quero reservar um horário.
Bruna · 29/06, 13:37Oii, boa tarde! Que ótimo que você entrou em contato 😊
Bruna · 29/06, 13:37Só pra confirmar: esse "Combo Essencial" eu vou precisar verificar com a equipe, porque quero te passar a informação certinha, tá?
Bruna · 29/06, 13:37Me conta, qual o melhor dia pra você vir e prefere manhã ou tarde?
Patrícia · manual · 30/06, 09:42Olá, bom dia! Me chamo Patrícia, tudo bem?
Patrícia · padrão · 30/06, 10:00Bom dia, Celisia! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 30/06, 10:00Vi que você ficou com uma dúvida sobre O que é o "Combo Essencial"? Lead quer reservar horário para esse combo., já vou te ajudar com isso certinho.
Patrícia · manual · 30/06, 11:10Oi nosso combo Essencial é válido somente até hoje, me fala qual seria melhor horário pra você?
Patrícia · manual · 04/07, 10:01imagem enviada
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Nota da curadoria: Pediu para reservar horário do Combo Essencial e foi encaminhada à Patrícia, mas não respondeu às mensagens da recepção.
Neci de Queirozver conversaCorte02/07 08:31Em negociação
Conversa completa · 21 mensagens — Neci de Queiroz
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 02/07, 08:31Olá! Me interessei pela Quarta do Corte e quero reservar um horário.
Lead · 02/07, 08:31Onde fica?
Bruna · 02/07, 08:31Oii, que bom que você chamou! 😊
Bruna · 02/07, 08:31A gente fica na R. Dom Expedito Lopes, 1845, no Aldeota.
Bruna · 02/07, 08:31É uma rua paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 02/07, 08:31Se vier pela José Vilar: passou do cruzamento com a Antônio Sales (tem uma Drogasil e uma Pague Menos), vira à esquerda e o salão fica um pouco à frente, à direita.
Bruna · 02/07, 08:31E pra reservar seu horário na Quarta do Corte, qual o melhor período pra você, manhã ou tarde?
Lead · 02/07, 08:56Qto esta o corte?
Bruna · 02/07, 08:57A Quarta do Corte fica R$ 120 e já inclui lavagem e escova também, bem completo!
Bruna · 02/07, 08:57Qual o melhor período pra você vir, manhã ou tarde?
Lead · 02/07, 08:57Tardd
Bruna · 02/07, 08:58Tarde, anotado!
Bruna · 02/07, 08:58Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 02/07, 09:22Quero ✂️ me chamo Neci
Bruna · 02/07, 09:22Perfeito, Neci! Deixa que eu já passo pra Patricia, minha supervisora, cuidar do seu agendamento.
Bruna · 02/07, 09:22Ela te chama pelo número da recepção pra fechar o horário de tarde pra você, tá?
Patrícia · padrão · 02/07, 09:28Bom dia, Neci! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 02/07, 09:28Vi que você quer agendar sua consultoria de Corte pra tarde, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Patrícia · manual · 02/07, 09:36Pode ser às 14h?
Lead · 02/07, 09:37Hoje nao estou gripadissima na próxima,semana
Patrícia · manual · 02/07, 10:04Qual dia mais viável?
Nota da curadoria: Deu o nome pra marcar e foi encaminhada à Patrícia; adiou por estar gripada, negociando dia da próxima semana.
Áurea Rufino Ferreiraver conversaMega hair04/07 19:42Em negociação
Conversa completa · 35 mensagens — Áurea Rufino Ferreira
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 04/07, 19:42Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Bruna · 04/07, 19:43Oii! Que ótimo que você chamou 😊
Bruna · 04/07, 19:43Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 04/07, 19:43A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você.
Lead · 04/07, 19:43Vocês colocam o cabelo
Bruna · 04/07, 19:44Sim! A gente faz a aplicação completa do mega hair aqui no salão.
Bruna · 04/07, 19:44O cabelo é 100% natural, brasileiro, e a especialista avalia tudo na consultoria pra te indicar a melhor técnica e quantidade certinha pro seu cabelo.
Bruna · 04/07, 19:44Qual o melhor dia pra você vir? Prefere manhã ou tarde?
Lead · 04/07, 19:45Manda o endereço
Bruna · 04/07, 19:45R. Dom Expedito Lopes, 1845, Aldeota, Fortaleza.
Bruna · 04/07, 19:45A rua é paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 04/07, 19:45Quem vem pela José Vilar: passou do cruzamento com a Antônio Sales (tem uma Drogasil e uma Pague Menos), vira à esquerda e o salão fica um pouco à frente, à direita.
Bruna · 04/07, 19:45Fica esperando sua visita! E me conta, qual o melhor dia pra você vir?
Lead · 04/07, 19:48Me dá uma base de preços🙌
Bruna · 04/07, 19:48A grama do mega hair começa a partir de R$ 19,90, e o valor total a especialista fecha na consultoria, depois de avaliar a cor, o volume e a técnica certa pra você.
Bruna · 04/07, 19:48Ah, e a consultoria é gratuita, então você já sai de lá sabendo tudo certinho, sem compromisso.
Bruna · 04/07, 19:48Quer que eu já veja um dia bom pra você vir?
Bruna · 05/07, 10:22Bom dia, Áurea! 😊
Bruna · 05/07, 10:22A gente tava conversando sobre o seu mega hair e ficou só faltando marcar a data.
Bruna · 05/07, 10:22Qual dia da semana costuma ser melhor pra você, terça a sábado?
Lead · 05/07, 15:14Quinta-feira
Bruna · 05/07, 15:14Perfeito! Manhã ou tarde?
Lead · 05/07, 18:58Manhã, quanto mais cedo pra mim melhor
Bruna · 05/07, 18:59Ótimo!
Bruna · 05/07, 18:59Já tô passando pra Patricia, minha supervisora, que vai te chamar pelo número da recepção pra confirmar o horário na quinta de manhã.
Bruna · 05/07, 18:59Consegue me confirmar seu nome completo pra ela já te chamar certinho?
Bruna · 06/07, 12:41Boa tarde, Áurea!
Bruna · 06/07, 12:41A gente tava quase fechando tudo pra sua quinta de manhã, só ficou faltando seu nome completo pra Patricia te chamar na recepção.
Bruna · 06/07, 12:41Me manda aqui quando puder?
Lead · 06/07, 13:11Áurea Rufino Ferreira
Bruna · 06/07, 13:11Perfeito, Áurea Rufino Ferreira!
Bruna · 06/07, 13:11Deixa que eu já passo pra Patricia, minha supervisora, ela te chama pelo número da recepção pra fechar o horário na quinta de manhã pra você, tá?
Patrícia · padrão · 06/07, 13:16Boa tarde, Áurea! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 06/07, 13:16Vi que você quer agendar sua consultoria de Mega hair pra quinta de manhã, quanto mais cedo melhor, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Patrícia · manual · 07/07, 09:06Pode ser hoje às 15h?
Nota da curadoria: Deu nome completo e preferência de dia/horário; recepção propôs horário mas a lead ainda não confirmou (em negociação).
Mariza Amadoriver conversaMega hair05/07 13:14Em negociação
Conversa completa · 41 mensagens — Mariza Amadori
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 05/07, 13:14Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Lead · 05/07, 13:14Mande endereço
Bruna · 05/07, 13:14Oii! Que bom que você chamou 😊
Bruna · 05/07, 13:14Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 05/07, 13:14A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você.
Lead · 05/07, 13:14Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Lead · 05/07, 13:1538,90 o grama ?
Lead · 05/07, 13:15N entendi
Bruna · 05/07, 13:15Não, o valor que a gente tem é a partir de R$ 19,90 a grama, tá?
Bruna · 05/07, 13:15O valor exato a especialista fecha na consultoria, depois de avaliar a cor, o volume e o método do seu cabelo.
Bruna · 05/07, 13:16E o endereço é R. Dom Expedito Lopes, 1845, aqui no Aldeota em Fortaleza 💛
Bruna · 05/07, 13:16Qual o melhor dia pra você vir? A consultoria é gratuita!
Lead · 05/07, 13:42Terça feira , pode ser de manhã ou na parte da tarde , no fim da tarde
Bruna · 05/07, 13:42Perfeito, terça-feira está ótimo!
Bruna · 05/07, 13:42Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 05/07, 13:43Mariza
Bruna · 05/07, 13:43Perfeito, Mariza! Deixa que eu já falo com a Patricia, minha supervisora, pra ela cuidar do seu agendamento.
Bruna · 05/07, 13:43Ela te chama pelo número da recepção pra fechar o horário na terça, tá?
Lead · 05/07, 14:34Tá bom
Patrícia · padrão · 06/07, 12:52Boa tarde, Mariza! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 06/07, 12:52Vi que você quer agendar sua consultoria de Mega hair pra terça-feira, manhã ou fim de tarde, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Lead · 06/07, 13:00Mande endereço E se der de manhã
Patrícia · manual · 06/07, 13:10[Localização]
Patrícia · manual · 06/07, 13:10Pode ser no primeiro horário às 8:30?
Lead · 06/07, 13:33Nove horas ?Pode ser ?
Lead · 06/07, 13:42Oi
Lead · 06/07, 13:43Vou amanhã cedo
Patrícia · manual · 07/07, 08:57Para agora só tenho para tarde, seria viável?
Lead · 07/07, 09:06Estou indo Co segue aí da ?
Lead · 07/07, 09:06Ainda?
Patrícia · manual · 07/07, 09:07Vai ser somente a consultoria?
Lead · 07/07, 09:07Sim
Patrícia · manual · 07/07, 09:08Só um instante vou tentar encaixar aqui
Patrícia · manual · 07/07, 09:10Dá certo as 10:20?
Patrícia · manual · 07/07, 09:10A cliente desmarcou
Lead · 07/07, 09:11Já estou na rua Meu filho tem Paciente às onze Ele está indo comigo ,
Patrícia · manual · 07/07, 09:12Infelizmente não consigo fazer seu atendimento agora
Patrícia · manual · 07/07, 09:12Somente depois das 10h
Patrícia · manual · 07/07, 09:12Ou a tarde
Lead · 07/07, 14:53Pode deixar Obrigada
Patrícia · manual · 07/07, 15:10Estamos a disposição
Nota da curadoria: Deu o nome e escolheu terça, foi encaminhada; recepção negociou vários horários sem fechar a consultoria.
Evaniaver conversaMega hair06/07 11:51Em negociação
Conversa completa · 22 mensagens — Evania
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 06/07, 11:51Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Bruna · 06/07, 11:51Oii! Boa tarde, que ótimo que você chamou 😊
Bruna · 06/07, 11:51Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 06/07, 11:51A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você
Lead · 06/07, 11:52Final de tarde
Bruna · 06/07, 11:52Anotado, final de tarde!
Bruna · 06/07, 11:52Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 06/07, 11:53Evania
Bruna · 06/07, 11:53Perfeito, Evania! Deixa que eu já falo com a Patricia, minha supervisora, pra ela cuidar do seu agendamento.
Bruna · 06/07, 11:53Ela te chama pelo número da recepção pra fechar o melhor dia no final de tarde pra você, tá?
Bruna · 06/07, 11:53Ah, lembrando que hoje é segunda, e a Patricia atende de terça a sábado, então ela já te chama amanhã de manhã assim que chegar no salão!
Patrícia · padrão · 06/07, 12:54Boa tarde, Evania! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 06/07, 12:54Vi que você quer agendar sua consultoria de Mega hair pra final de tarde, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Lead · 06/07, 12:55Pq saio da empresa 17:30h da Santos Dumont
Patrícia · manual · 07/07, 07:27Pode ser para hoje?
Lead · 07/07, 07:54Sim
Lead · 07/07, 07:54Fica aberto até q horas?
Lead · 07/07, 07:55
transcrição do áudio · 32sEu fiquei interessada em um cabelo de 70 centímetros, porque eu gosto de cabelo longo, né? E eu queria, assim, eu não sei se tu já tem pronto, eu teria que preparar um cabelo, assim, de morena iluminada. Tu tem esse cabelo e como é brasileiro, ele é totalmente limpo, é semilimpo.
Patrícia · manual · 07/07, 09:00Recebemos para consultoria até as 18j
Patrícia · manual · 07/07, 09:00Recebemos para consultoria até as 18h
Patrícia · manual · 07/07, 09:00
transcrição do áudio · 16sPronto, a gente só trabalha com cabelo brasileiro, tá certo? A gente tem a linha do Sul, que é uma linha mais selecionada, né? É um cabelo mais fino e temos também a linha intermediária, tá bom? A gente não trabalha com outro tipo de cabelo, somente brasileiro.
Patrícia · manual · 07/07, 09:01
transcrição do áudio · 31sNossos cabelos, eles são naturais, eles vão na cor natural, então assim, a gente não tem esse cabelo já personalizado nessa cor, tá certo? Ele é feito de acordo com o que a cliente prefere, né, refere-se o que a cliente quer, tá certo? Então assim, na costurinha a gente te mostra o que a gente tem, né? Você escolhe o cabelo, a gente tem vários tamanhos, a gente tem cinco também, o que você deseja, né? Que é isso de 70cm, aí você escolhe o cabelo, fala a cor e a gente te passa o orçamento certinho, tá certo?
Nota da curadoria: Deu o nome e pediu final de tarde, foi encaminhada; recepção negociava o horário sem confirmação final.
PONTO DO GUARANÁver conversaOutros07/07 08:38Em negociação
Conversa completa · 39 mensagens — PONTO DO GUARANÁ
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 07/07, 08:38Bom dia
Bruna · 07/07, 08:39Bom dia! Seja bem-vindo ao Rosete Gonçalves Beauty Concept 😊
Bruna · 07/07, 08:39Me conta, o que você tá procurando?
Lead · 07/07, 08:41Lace
Lead · 07/07, 08:41
transcrição do áudio · 3sCom lace, peruca...
Lead · 07/07, 08:41
áudio · 1s (sem transcrição)
Bruna · 07/07, 08:42Entendi uma parte, você mencionou lace e peruca!
Bruna · 07/07, 08:42Sobre peruca, infelizmente a gente não trabalha com esse serviço não.
Bruna · 07/07, 08:42Agora lace a gente faz sim, dentro da harmonização capilar.
Bruna · 07/07, 08:42Mas um dos áudios não consegui escutar direito aqui, pode me mandar por texto o que você tá precisando?
Bruna · 08/07, 09:26Bom dia! Ficou faltando a sua mensagem aqui, um dos áudios cortou e não consegui pegar tudo.
Bruna · 08/07, 09:26Você falou em lace, que a gente faz sim. O que mais você tá precisando?
Lead · 08/07, 09:46Moro em Fortaleza
Bruna · 08/07, 09:47Ótimo, então tá pertinho da gente!
Bruna · 08/07, 09:47Você tava falando em lace, que a gente faz sim. Me conta melhor o que você tá precisando pra eu te ajudar certinho?
Lead · 08/07, 09:47
transcrição do áudio · 18sOi, bom dia. Onde é o endereço de vocês? É aqui em Fortaleza, não é isso? Onde é o endereço que eu posso dar uma olhadinha? Eu queria ir ver as peças pessoalmente.
Lead · 08/07, 09:47Mim liga por favor
Lead · 08/07, 09:4785 985085249
Bruna · 08/07, 09:48Bom dia! O salão fica na R. Dom Expedito Lopes, 1845, no bairro Aldeota.
Bruna · 08/07, 09:48A rua é paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 08/07, 09:48Se vier pela José Vilar, é só passar o cruzamento com a Antônio Sales (tem uma Drogasil e uma Pague Menos), virar à esquerda e o salão fica um pouco à frente, à direita.
Bruna · 08/07, 09:48A gente funciona de terça a sábado, das 9h às 19h. Pode vir à vontade!
Bruna · 08/07, 09:48Sobre a ligação, repasso seu número pra minha supervisora, a Patricia, ela te chama pelo número da recepção, tá?
Lead · 08/07, 09:49Certo obg
Lead · 08/07, 09:50Quando custa mais ou menos uma lace
Lead · 08/07, 09:50Cabelos humanos
Patrícia · padrão · 08/07, 09:54Bom dia, PONTO! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 08/07, 09:54Vi que você ficou com uma dúvida sobre Cliente quer ver as peças de lace pessoalmente no salão e pediu para ligar no 85 985085249, já vou te ajudar com isso certinho.
Lead · 08/07, 09:57Quero falar com você direito pode ser respeito de lace
Lead · 08/07, 09:57Desculpa direto
Lead · 08/07, 09:58
transcrição do áudio · 22sFalando por um tratamento de quimioterapia... aí... o que eu estou querendo fazer... eu queria ver... eu queria fazer um orçamento... porque custa uma lei isso para mim... mas aí eu queria falar com a pessoa... assim... direto... porque assim... tudo por escrito fica um pouco mais difícil para mim. Eu queria algumas informações... você pode ligar para mim... por esse nome... ou eu faço você ligar direto com o WhatsApp.
Lead · 08/07, 09:59
transcrição do áudio · 61sEu não gosto de fazer nada sem eu ver... eu quero ver... eu quero testar... ver como é que vai ficar na minha cabeça... entendeu? Eu quero ver o tipo de cabelo... eu quero o cabelo humano... e quanto que vai ficar... se vai estar nas minhas condições de eu fazer... comecei a fazer a minha segunda sessão de quimioterapia... fazendo a HGF... o meu cabelo caiu quase todo já... eu estava querendo colocar... eu queria que você me explicasse um pouco a respeito da lace... como é que funciona... tem que fazer manutenção... vocês trabalham com peruca também? É... porque a lace... algumas pessoas que eu já encontrei lá no... que fazem tratamento com a oncologia... lá no hospital... falam para mim que tem que estar fazendo manutenção e tudo... aí eu queria ver alguma coisa para eu fazer aqui na minha cabeça... porque eu já estou quase peladinha... eu não gosto de usar muito lenço... eu queria ver uma lace... mas se der no meu... como se diz... no meu orçamento aqui... eu quero fazer um orçamento... quero ver quanto que custa... quero ver como é que vai ficar... Vocês têm ponto de entrega... alguma coisa assim... para a gente ir aí e olhar?
Patrícia · manual · 08/07, 10:07Perfeito!
Patrícia · manual · 08/07, 10:07Vou te ligar
Patrícia · manual · 08/07, 10:07Pode ser agora
Patrícia · manual · 08/07, 10:07?
Patrícia · manual · 08/07, 10:13
transcrição do áudio · 36sPronto, eu vou te passar algumas informações aqui por áudio, mas aí você me avisa quando eu puder ligar, tá certo? Nossas laces, elas são feitas personalizadas, são de acordo com o que a cliente quer. Cabelo, tamanho, cor, tá certo? A gente não tem ela pronta entrega, né? A gente, você vem até o salão, faz uma consultoria conosco, essa consultoria é totalmente gratuito. A nossa especialista, ela te mostra, tá certo? Nossos cabelos, as nossas laces e como que funciona, tá certo? Me fala se a senhora teria disponibilidade de vir até o salão fazer uma consultoria conosco.
Lead · 08/07, 10:22
transcrição do áudio · 25sOi... demorei um pouco... eu já respondi... porque eu estava tomando banho... daqui a pouco eu estou saindo para ir para a químio. Tá certo... eu vou ver... essa semana... eu tenho uma semana toda de químio... de segunda a sexta. Nessa semana eu vou ter tempo... mas aí na outra semana eu vou marcar um dia... para eu ir aí... tá?
Patrícia · manual · 08/07, 12:18Aguardo seu retorno
Nota da curadoria: Interessado em lace, pediu ligação e foi encaminhado; recepção iniciou contato por áudio/ligação sem fechar.
Maria Aldaizaver conversaMega hair09/07 16:36Em negociação
Conversa completa · 14 mensagens — Maria Aldaiza
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 09/07, 16:36Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Lead · 09/07, 16:36
transcrição do áudio · 1sTivesse duelo? Não!
Bruna · 09/07, 16:36Oii, seja bem-vinda! Que ótimo que você chamou 😊
Bruna · 09/07, 16:36A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você.
Bruna · 09/07, 16:36Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Lead · 09/07, 16:38Manhã
Bruna · 09/07, 16:38Perfeito, manhã anotado!
Bruna · 09/07, 16:38Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 09/07, 16:40Aldaiza
Bruna · 09/07, 16:40Ótimo, Aldaiza! Deixa que eu já passo pra Patricia, minha supervisora, cuidar do seu agendamento.
Bruna · 09/07, 16:40Ela te chama pelo número da recepção pra fechar o dia certinho de manhã pra você, tá?
Patrícia · padrão · 09/07, 16:44Boa tarde, Aldaiza! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 09/07, 16:44Vi que você quer agendar sua consultoria de Mega hair pra manhã, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Patrícia · manual · 09/07, 17:05
transcrição do áudio · 7sOi, Adaísa, tudo bom? Prazer, sou Dani. Você gostaria de fazer uma consultoria comigo? Qual o dia que você queria agendar, por favor?
Nota da curadoria: Deu o nome e foi encaminhada à Patrícia; a recepção iniciou o contato (inclusive por áudio) mas o horário ainda não foi fechado.
Isabel Cristina Diasver conversaCorte22/06 08:02Em negociação
Conversa completa · 27 mensagens — Isabel Cristina Dias
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 22/06, 08:02Olá! Me interessei pela Quarta do Corte e quero reservar um horário.
Bruna · 22/06, 08:02Oii! Que ótimo, a Quarta do Corte é uma pedida e boa!
Bruna · 22/06, 08:02Corte mais finalização (com lavagem e escova inclusa) por R$ 120, só às quartas.
Bruna · 22/06, 08:02Qual o melhor horário pra você, manhã ou tarde?
Lead · 22/06, 08:09Qual endereço?
Bruna · 22/06, 08:10A gente fica na R. Dom Expedito Lopes, 1845, no Aldeota.
Bruna · 22/06, 08:10A rua é paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 22/06, 08:10Quem vem pela José Vilar: passou o cruzamento com a Antônio Sales (tem uma Drogasil e uma Pague Menos), vira à esquerda e o salão fica um pouco à frente, à direita.
Bruna · 22/06, 09:11Bom dia! A gente tava conversando sobre a Quarta do Corte e você queria reservar um horário.
Bruna · 22/06, 09:11Qual dia de quarta fica melhor pra você, e prefere manhã ou tarde?
Lead · 22/06, 09:11Sim sim!
Lead · 22/06, 09:11Qual horário mais tarde que tens?
Bruna · 22/06, 09:12O horário exato quem define é a Patricia, minha supervisora, na hora de fechar o agendamento.
Lead · 22/06, 09:12Para ver se bate com meu horário de saída do trabalho
Bruna · 22/06, 09:12O salão funciona até as 19h, então tem espaço à tarde sim!
Bruna · 22/06, 09:12Consegue me dizer seu nome pra ela te chamar pelo número da recepção e marcar certinho pra você?
Lead · 22/06, 09:12Hah perfeito
Lead · 22/06, 09:12Isabel Cristina Dias
Bruna · 22/06, 09:13Perfeito, Isabel!
Bruna · 22/06, 09:13Deixa que eu já passo pra Patricia, minha supervisora, cuidar do seu agendamento.
Bruna · 22/06, 09:13Ela te chama pelo número da recepção pra fechar o dia e o horário certinho, tá?
Lead · 22/06, 09:13Okay baby
Patrícia · padrão · 23/06, 09:20Bom dia, Isabel! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 23/06, 09:20Vi que você quer agendar sua consultoria de corte pra tarde, horário mais tarde possível, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Patrícia · manual · 23/06, 09:34Pode ser às 14?
Patrícia · manual · 23/06, 09:34Pode ser às 14h?
Patrícia · manual · 03/07, 17:40imagem enviada
🎁 Seu vale-presente já está disponível! Ganhe uma hidratação especial em qualquer uma de nossas unidades e aproveite esse mimo exclusivo. ⚠️ Não deixe para depois: o voucher é válido por apenas 30 dias. Agende sua visita e venha cuidar da sua beleza conosco! 💖
Nota da curadoria: Deu o nome pra marcar corte à tarde; Patrícia ofereceu 14h mas a lead não confirmou, depois só recebeu o vale-presente.
Celsaver conversaMega hair22/06 15:39Em negociação
Conversa completa · 28 mensagens — Celsa
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Bruna · 22/06, 07:06Bom dia! A gente tava conversando sobre a consultoria da Linha Luxo aqui.
Bruna · 22/06, 07:06O que ficou faltando pra você conseguir marcar sua vinda?
Lead · 22/06, 15:39[Áudio]
Bruna · 22/06, 15:39Boa tarde! Que bom 😊
Bruna · 22/06, 15:39Amanhã a partir das 10h tá ótimo!
Bruna · 22/06, 15:39Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Bruna · 22/06, 16:40Boa tarde! A gente tava conversando sobre a consultoria pra amanhã a partir das 10h.
Bruna · 22/06, 16:40Só faltou o seu nome pra minha supervisora conseguir te chamar e fechar o horário, me conta!
Bruna · 22/06, 17:42Boa tarde!
Bruna · 22/06, 17:42A gente tava acertando sua consultoria pra amanhã a partir das 10h, só faltou o seu nome pra minha supervisora conseguir te chamar e fechar o horário.
Bruna · 22/06, 17:42Me conta, como você se chama?
Lead · 22/06, 18:02Celsa
Bruna · 22/06, 18:03Perfeito, Celsa! Deixa que eu já falo com a Patricia, minha supervisora, pra ela cuidar do seu agendamento.
Bruna · 22/06, 18:03Ela te chama pelo número da recepção pra confirmar o horário de amanhã de manhã, tá?
Patrícia · padrão · 23/06, 10:26Bom dia, Celsa! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 23/06, 10:26Vi que você quer agendar sua consultoria de mega hair pra amanhã de manhã a partir das 10h, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Patrícia · manual · 23/06, 10:46Oi
Patrícia · manual · 23/06, 10:46Pode ser às 10:30h?
Patrícia · manual · 04/07, 09:00imagem enviada
Olá! Temos uma surpresa para você. 🥰 Você ganhou um vale-presente para uma hidratação em nosso salão! Basta comparecer a uma de nossas unidades e resgatar seu benefício. ⏳ Validade: 30 dias. Será um prazer receber você! ✨
Lead · 04/07, 10:48Olá
Lead · 04/07, 11:33Qual unidade mais próxima do shopping Rio mar Fortaleza
Patrícia · manual · 04/07, 12:00Celsa será um prazer lhe atender, que agendar sua consultoria de mega hair no mesmo dia?
Lead · 04/07, 12:01?
Patrícia · manual · 04/07, 12:01Rua dom expedito lopes, 1845 - Aldeota
Lead · 04/07, 12:01Obrigada ☺️
Patrícia · manual · 04/07, 12:02So temos disponibilidade na terça e quarta, tá bem? Para uso do voucher das 9h às 17h
Lead · 04/07, 12:10Eu quero fazer corte da tem agora
Patrícia · manual · 04/07, 12:20Corte para hoje?
Nota da curadoria: Deu o nome pra marcar; Patrícia contatou e ofereceu 10:30h mas o horário não fechou — depois só respondeu ao vale-presente e pediu corte pra 'hoje'.
Márcia Gomesver conversaMega hair22/06 17:49Em negociação
Conversa completa · 24 mensagens — Márcia Gomes
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Bruna · 22/06, 07:48Bom dia!
Bruna · 22/06, 07:48A consultoria é gratuita e sem compromisso nenhum, é só pra especialista avaliar seu cabelo de pertinho e montar tudo certinho pra você.
Bruna · 22/06, 07:48Assim que você quiser agendar, a gente tá aqui de braços abertos, tá bem? 💛
Lead · 22/06, 17:49Olá boa tarde
Bruna · 22/06, 17:49Boa tarde! Que bom que você chamou 😊
Bruna · 22/06, 17:49Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Lead · 22/06, 17:49Podemos marcar para sábado pela manhã
Bruna · 22/06, 17:49A consultoria é gratuita, viu, e lá a especialista avalia seu cabelo de pertinho e já monta tudo certinho pra você.
Bruna · 22/06, 18:50Boa tarde, Márcia! Sábado de manhã tá anotado aqui 😊
Bruna · 22/06, 18:50Consegue me dizer seu nome completo pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Bruna · 22/06, 19:51Boa noite, Márcia! A gente tava conversando sobre o seu mega e você disse que sábado de manhã ficava bom pra vir.
Bruna · 22/06, 19:51Consegue me dizer seu nome completo pra minha supervisora te chamar e confirmar o horário?
Bruna · 22/06, 22:52Boa noite, Márcia! Sábado de manhã tá reservado na minha cabeça aqui pra você 😄
Bruna · 22/06, 22:52Só falta seu nome completo pra eu passar pra minha supervisora e ela confirmar o horário certinho com você.
Lead · 23/06, 11:34Manda teu endereço
Lead · 23/06, 11:34É Márcia
Bruna · 23/06, 12:12A gente fica na R. Dom Expedito Lopes, 1845, aqui na Aldeota.
Bruna · 23/06, 12:12A rua é paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 23/06, 12:12Quem vem pela José Vilar: passou do cruzamento com a Antônio Sales (tem uma Drogasil e uma Pague Menos), vira à esquerda e o salão fica um pouco à frente, à direita.
Bruna · 23/06, 12:12Então deixa que eu já falo com a Patricia, minha supervisora, pra ela te chamar pelo número da recepção e confirmar o horário de sábado de manhã pra você, tá?
Patrícia · padrão · 23/06, 12:22Boa tarde, Márcia! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 23/06, 12:22Vi que você quer agendar sua consultoria de mega hair pra sábado de manhã, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Patrícia · manual · 23/06, 12:42Tenho disponibilidade às 10h seria viável?
Patrícia · manual · 04/07, 12:01imagem enviada
Olá! Temos uma surpresa para você. 🥰 Você ganhou um vale-presente para uma hidratação em nosso salão! Basta comparecer a uma de nossas unidades e resgatar seu benefício. ⏳ Validade: 30 dias. Será um prazer receber você! ✨
Nota da curadoria: Quis sábado de manhã e foi encaminhada; Patrícia ofereceu 10h mas a lead não confirmou, depois só recebeu o vale-presente.
Leivianever conversaMega hair23/06 08:33Em negociação
Conversa completa · 20 mensagens — Leiviane
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 23/06, 08:33Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Lead · 23/06, 08:33Tem cacheado?
Bruna · 23/06, 08:33Oii! Que bom que você chamou 😊
Bruna · 23/06, 08:33Sobre cacheado, essa informação certinha eu vou confirmar com a equipe pra não te passar nada errado.
Bruna · 23/06, 08:33Mas já me conta: qual o melhor dia pra você vir e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 23/06, 08:33A consultoria é gratuita, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de pertinho e monta tudo certinho pra você.
Lead · 23/06, 08:34Tarde
Bruna · 23/06, 08:34Perfeito!
Bruna · 23/06, 08:34Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 23/06, 08:35Leiviane
Bruna · 23/06, 08:35Ótimo, Leiviane! Deixa que eu já passo pra Patricia, minha supervisora, cuidar do seu agendamento.
Bruna · 23/06, 08:35Ela te chama pelo número da recepção pra fechar o melhor dia de tarde pra você, tá?
Bruna · 23/06, 08:35Ah, e a dúvida sobre o cacheado ela já te responde também!
Lead · 23/06, 08:35Ok obg
Patrícia · padrão · 23/06, 09:02Bom dia, Leiviane! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 23/06, 09:02Vi que você quer agendar sua consultoria de mega hair pra tarde, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Lead · 23/06, 09:40Ok
Patrícia · manual · 23/06, 09:43Pode ser às 14:30h
Patrícia · manual · 23/06, 09:44Pode ser às 14:30h?
Patrícia · manual · 04/07, 11:01imagem enviada
🎁 Seu vale-presente já está disponível! Ganhe uma hidratação especial em qualquer uma de nossas unidades e aproveite esse mimo exclusivo. ⚠️ Não deixe para depois: o voucher é válido por apenas 30 dias. Agende sua visita e venha cuidar da sua beleza conosco! 💖
Nota da curadoria: Deu o nome pra marcar à tarde e foi encaminhada; Patrícia ofereceu 14:30h mas a lead não confirmou, depois só recebeu o vale-presente.
martinsarlinda05ver conversaOutros25/06 00:07Em negociação
Conversa completa · 17 mensagens — martinsarlinda05
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 25/06, 00:07Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de saber se você vende TIC-TAC
Bruna · 25/06, 06:50Oii! Que bom que você chamou 😊
Bruna · 25/06, 06:50Sobre tic-tac, essa eu não vou saber te confirmar certinho, não quero te passar informação errada.
Bruna · 25/06, 06:50Deixa eu ver com a equipe pra te responder certo, pode ser?
Bruna · 25/06, 06:50Me conta um pouco mais do que você tá buscando, é pra usar no mega hair?
Patrícia · padrão · 25/06, 09:44Bom dia, martinsarlinda05! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 25/06, 09:44Vi que você ficou com uma dúvida sobre A cliente quer saber se o salão vende tic-tac (provavelmente acessório pra mega hair ou cabelo), já vou te ajudar com isso certinho.
Lead · 25/06, 09:47Ok
Patrícia · manual · 25/06, 09:47Vendemos sim!
Patrícia · manual · 25/06, 09:48Você já usa ou vai ser a primeira vez?
Lead · 25/06, 09:49Já usei
Patrícia · manual · 25/06, 10:42Posso te enviar um áudio?
Lead · 25/06, 10:43Sim
Patrícia · manual · 25/06, 10:56
transcrição do áudio · 39sOi, tudo bem? Pronto. A gente fabrica assim, tá certo? O tic-tac, nossos tic-tacs, eles não tem pronto, né? Pronto entrega, eles são feitos sob encomendas, tá bom? Você vem, escolhe o cabelo, né? O tipo de cabelo que ficar melhor e se adequa ao seu, né? Mais parecido possível. E aí a gente faz a fabricação, tá certo? O valor vai depender da quantidade de cabelo que você vai colocar no tic-tac, tá certo? Do tamanho e de quantas telas você desejar e também do tipo do cabelo, né? Me fala se você teria disponibilidade de vir até o salão fazer uma costurinha conosco.
Lead · 25/06, 11:08
transcrição do áudio · 10sNão, não tenho disponibilidade não, eu trabalho, só saio à noite. E eu queria aqueles que já são prontos, que a gente compra pra usar em penteados.
Patrícia · manual · 25/06, 11:25
transcrição do áudio · 16sA gente faz realmente mais pra penteado, mas a gente realmente faz pra encomenda, porque nossos cabelos são só cabelos naturais, a gente não trabalha com cabelos sintéticos, tá certo? E a maioria desses já prontos são cabelos não são humanos, né? São cabelos sintéticos.
Patrícia · manual · 04/07, 10:01imagem enviada
🎁 Seu vale-presente já está disponível! Ganhe uma hidratação especial em qualquer uma de nossas unidades e aproveite esse mimo exclusivo. ⚠️ Não deixe para depois: o voucher é válido por apenas 30 dias. Agende sua visita e venha cuidar da sua beleza conosco! 💖
Nota da curadoria: Perguntou se o salão vende tic-tac; foi encaminhada à Patrícia, que confirmou a venda e trocou áudios com a lead sobre o produto, sem fechamento visível.
Teresa D'Ávillaver conversaMega hair25/06 08:55Em negociação
Conversa completa · 29 mensagens — Teresa D'Ávilla
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 25/06, 08:55Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Bruna · 25/06, 08:56Oii! Que ótimo que você chamou 😊
Bruna · 25/06, 08:56Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 25/06, 08:56A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de pertinho e já monta tudo certinho pra você.
Lead · 25/06, 08:56
transcrição do áudio · 10sBom dia, meu amor, me diga uma coisa, e no caso das técnicas que vocês utilizam pra colocação, quais são?
Bruna · 25/06, 08:57Bom dia! A gente trabalha com tela de adesivo, micro cápsula de queratina e a híbrida, que é as duas técnicas juntas.
Bruna · 25/06, 08:57Cada uma tem suas características, a especialista vai te indicar a melhor conforme o seu cabelo na consultoria.
Bruna · 25/06, 08:57Qual o melhor dia pra você vir, manhã ou tarde?
Lead · 25/06, 09:02
transcrição do áudio · 12sPronto, eu acho que o ideal seria depois das 11, sabe? Entre 11 e duas da tarde, pra mim ficar tranquilo.
Lead · 25/06, 09:03
transcrição do áudio · 2sOnde fica?
Bruna · 25/06, 09:03Perfeito, entre 11h e 14h tá ótimo!
Bruna · 25/06, 09:03O salão fica na R. Dom Expedito Lopes, 1845, no Aldeota.
Bruna · 25/06, 09:03A rua é paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 25/06, 09:03Quem vem pela José Vilar: passou do cruzamento com a Antônio Sales (tem uma Drogasil e uma Pague Menos), vira à esquerda e o salão fica um pouco à frente, à direita.
Bruna · 25/06, 09:04Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 25/06, 09:06Pronto
Lead · 25/06, 09:06Teresa D'Ávilla
Bruna · 25/06, 09:06Perfeito, Teresa! Deixa que eu já falo com a Patricia, minha supervisora, pra ela cuidar do seu agendamento.
Bruna · 25/06, 09:06Ela te chama pelo número da recepção pra fechar o dia certinho, combinado?
Patrícia · padrão · 25/06, 09:12Bom dia, Teresa! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 25/06, 09:12Vi que você quer agendar sua consultoria de mega hair pra entre 11h e 14h, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Patrícia · manual · 25/06, 09:21Seria pra hoje?
Lead · 25/06, 09:31Oi
Lead · 25/06, 09:31Bomdia!
Lead · 25/06, 09:31Hoje não amore
Lead · 25/06, 09:31Amanhã provavelmente
Patrícia · manual · 25/06, 09:48Perfeito!
Patrícia · manual · 25/06, 09:48Posso agendar?
Patrícia · manual · 04/07, 10:01imagem enviada
Olá! Temos uma surpresa para você. 🥰 Você ganhou um vale-presente para uma hidratação em nosso salão! Basta comparecer a uma de nossas unidades e resgatar seu benefício. ⏳ Validade: 30 dias. Será um prazer receber você! ✨
Nota da curadoria: Deu o nome, foi encaminhada e a recepção conversou sobre o dia, mas o agendamento não chegou a fechar.
Thaís Santosver conversaMega hair25/06 15:37Em negociação
Conversa completa · 47 mensagens — Thaís Santos
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 25/06, 15:37Link: Olá! Posso ter mais informações sobre isso?
Lead · 25/06, 15:37Boa tarde
Lead · 25/06, 15:37Tem cabelo loiro
Lead · 25/06, 15:3760cm
Bruna · 25/06, 15:38Boa tarde! Claro, pode perguntar 😊
Bruna · 25/06, 15:38Trabalhamos com cabelo brasileiro 100% natural, e sim, temos nas versões loiras também!
Bruna · 25/06, 15:38O cabelo é vendido natural, e a cor (louro ou personalizada) é somada ao valor conforme a quantidade de gramas e o tipo de cabelo.
Bruna · 25/06, 15:38Sobre o tamanho, 60cm é considerado longo, um comprimento bem bonito!
Bruna · 25/06, 15:38O valor exato a gente fecha na consultoria presencial gratuita, onde a especialista avalia tudo de pertinho, a cor, o volume e a técnica certa pra você. Quer que eu já veja um dia bom pra você vir?
Lead · 25/06, 15:40Não , eu vou dizer a cor e vcs me dão um orçamento
Lead · 25/06, 15:40Quero 120g loiro
Lead · 25/06, 15:40imagem enviada
Bruna · 25/06, 15:40Entendi, Thais! Pra 120g, a estimativa fica por volta de R$ 2.200 a R$ 2.500.
Bruna · 25/06, 15:40Mas o valor certinho depende da cor e do tipo de cabelo (temos a linha regional e a do sul, que é premium), aí pode variar um pouco.
Bruna · 25/06, 15:40O orçamento fechado a especialista passa na consultoria gratuita, depois de avaliar tudo.
Lead · 25/06, 15:40A do sul
Bruna · 25/06, 15:40Quer agendar pra já sair daqui com o valor exato?
Lead · 25/06, 15:41Amiga pq não é pra mim é pra uma amiga
Bruna · 25/06, 15:41A linha do sul é a premium, o cabelo é mais encorpado e tem uma durabilidade excelente!
Lead · 25/06, 15:41Eu cabelo é ruivo
Bruna · 25/06, 15:41O valor exato pra 120g loiro nessa linha a especialista fecha na consultoria, porque a cor personalizada tem um acréscimo que varia conforme o tom.
Bruna · 25/06, 15:41Quer vir conhecer? A consultoria é gratuita e você já sai de lá com tudo definido. Qual o melhor dia pra você, manhã ou tarde?
Lead · 25/06, 16:20Qual endereço ?
Bruna · 25/06, 16:21R. Dom Expedito Lopes, 1845, Aldeota, Fortaleza.
Bruna · 25/06, 16:21A rua é paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 25/06, 16:21Quem vem pela José Vilar: passou do cruzamento com a Antônio Sales (tem uma Drogasil e uma Pague Menos), vira à esquerda e o salão fica um pouco à frente, à direita.
Lead · 25/06, 16:41Se eu colocar eu acho né ?
Lead · 25/06, 16:41Esse endereço
Bruna · 25/06, 16:42Sim, o endereço é o mesmo pra qualquer serviço 😊
Bruna · 25/06, 16:42Pode vir com a sua amiga também, aí a especialista já avalia o cabelo dela de pertinho e fecha tudo certinho na hora.
Bruna · 25/06, 16:42Qual o melhor dia pra vocês?
Lead · 25/06, 16:44Vou amanhã
Lead · 25/06, 16:44
transcrição do áudio · 14sNão amiga, aí eu vou... ela não mora aqui, então eu vou por ela, que eu também já uso e tal, aí eu vou só pra ver pra ela que eu não moro aqui e aí eu vou olhar pra ver se dá bom pro cabelo dela.
Bruna · 25/06, 16:44Entendi, então você vai dar uma olhadinha lá pra sua amiga, que fofo!
Bruna · 25/06, 16:44Amanhã é sexta, a gente abre a partir das 9h, pode chegar por ordem de chegada mesmo.
Bruna · 25/06, 16:45Quer que eu avise a equipe que você vem amanhã? Me fala só o seu nome pra eu já deixar anotado.
Lead · 25/06, 16:45
transcrição do áudio · 6sPronto. Eu acho que umas nove, meia, dez horas eu vou. Meu nome é Thaís.
Bruna · 25/06, 16:46Perfeito, Thaís! Então a gente te espera amanhã por volta das 9h30, 10h.
Bruna · 25/06, 16:46Deixa que eu já passo pra Patricia, minha supervisora, ela te chama pelo número da recepção pra confirmar tudo certinho com você, tá?
Patrícia · padrão · 25/06, 16:54Boa tarde, Thaís! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 25/06, 16:54Vi que você quer agendar sua consultoria de mega hair pra sexta de manhã, por volta das 9h30 10h, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Patrícia · manual · 25/06, 18:00Pode ser às 10h
Lead · 25/06, 18:00Pode
Patrícia · manual · 25/06, 18:55Me manda nome e sobrenome por gentileza
Patrícia · manual · 25/06, 19:55Por falta de comunicação, não conseguimos concluir o agendamento.
Patrícia · manual · 25/06, 19:56Podemos dá continuidade?
Patrícia · manual · 04/07, 11:01imagem enviada
✨ Você recebeu um presente especial! Passe em uma de nossas unidades e aproveite uma hidratação totalmente gratuita. 💆‍♀️ 🎟️ Seu vale é válido por 30 dias após o recebimento. Esperamos você para esse momento de cuidado e bem-estar! 🤍
Nota da curadoria: Comprava pra amiga; chegou a combinar 10h com a recepção mas não mandou o nome e o agendamento não fechou.
Cris Cavalcantever conversaMega hair03/07 12:17Agendou
Conversa completa · 67 mensagens — Cris Cavalcante
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 03/07, 12:17Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Lead · 03/07, 12:18Voces fazem franja!?
Bruna · 03/07, 12:18Oii, Cris! Que ótimo que você chamou 😊
Bruna · 03/07, 12:18Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 03/07, 12:18A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você.
Bruna · 03/07, 17:16Boa tarde Cris! A gente tava conversando sobre o Mega hair pra você.
Bruna · 03/07, 17:16Bora marcar pra você vir conhecer o salão?
Lead · 03/07, 17:43Vamos sim
Lead · 03/07, 17:43Pode ser amanhã?
Bruna · 03/07, 17:43Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 03/07, 17:43Amanhã é sábado, a gente funciona sim!
Bruna · 03/07, 17:43Prefere manhã ou tarde?
Lead · 03/07, 17:43Tarde
Lead · 03/07, 17:44Onde fica?
Lead · 03/07, 17:44Mas vcs fazem aplique de franja?
Bruna · 03/07, 17:44Fica na R. Dom Expedito Lopes, 1845, no bairro Aldeota!
Bruna · 03/07, 17:44A rua é paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales.
Bruna · 03/07, 17:44Quem vem pela José Vilar: passou do cruzamento com a Antônio Sales (tem uma Drogasil e uma Pague Menos), vira à esquerda e o salão fica um pouco à frente, à direita.
Bruna · 03/07, 17:44E sobre a franja, essa parte certinha a especialista avalia na consultoria de perto pra te dizer o que encaixa melhor no seu caso, tá?
Bruna · 03/07, 17:44Consegue me dizer seu nome completo pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 03/07, 17:45imagem enviada
Lead · 03/07, 17:45Cris Cavalcante
Lead · 03/07, 17:45
transcrição do áudio · 22sMas me faça uma gentileza, pergunta a especialista se ela faz, porque se não é porque eu tô com o tempo corrido demais esses dias, porque eu lanço um livro terça-feira. Então se ela disser que não faz, mas pode fazer, aí eu deixo pra ir na quarta-feira que vem, ou quinta, entendeu? Mas se ela disser que faz, eu vou amanhã.
Bruna · 03/07, 17:46Entendi perfeitamente, Cris! Já anoto isso pra Patricia confirmar com a especialista.
Bruna · 03/07, 17:46Deixa eu já passar seu contato pra ela, minha supervisora, e peço que ela confirme se fazem o aplique de franja antes de você se deslocar, tá?
Bruna · 03/07, 17:46Ela te chama pelo número da recepção ainda hoje, tá dentro do horário ainda 😊
Lead · 03/07, 17:46figurinha
Patrícia · padrão · 03/07, 17:54Boa tarde, Cris! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 03/07, 17:54Vi que você quer agendar sua consultoria de Mega hair pra amanhã (sábado) à tarde — ou quarta/quinta da próxima semana caso a especialista não faça aplique de franja, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Patrícia · manual · 03/07, 17:57Para amanhã tenho as 14h
Patrícia · manual · 03/07, 17:57Seria viável?
Lead · 03/07, 18:01Mas vcs fazem aplique de franja?
Lead · 03/07, 18:02imagem enviada
Patrícia · manual · 03/07, 18:02Fazemos sim!
Lead · 03/07, 18:03Joia
Lead · 03/07, 18:03Vou sim
Lead · 03/07, 18:03Amanhã 14h
Patrícia · manual · 03/07, 18:03Me fala seu sobrenome por gentileza?
Lead · 03/07, 18:03Cris Cavalcante
Lead · 03/07, 18:03@criscavalcanteart
Patrícia · manual · 03/07, 18:04Perfeito!
Patrícia · manual · 03/07, 18:04Agendada
Patrícia · manual · 03/07, 18:04Te ajudo em algo mais?
Lead · 03/07, 18:09Obrigada
Lead · 04/07, 10:26Bom dia
Lead · 04/07, 10:26Gostaria de remarcar para quarta-feira
Patrícia · manual · 04/07, 10:26Ótimo!
Patrícia · manual · 04/07, 10:26Booom diiiaaaaa!
Patrícia · manual · 04/07, 10:26Qual seja melhor horário?
Lead · 04/07, 10:2613h
Lead · 04/07, 10:2712:30
Patrícia · manual · 04/07, 10:27Ótimo!
Patrícia · manual · 04/07, 10:28Aguardo
Patrícia · manual · 07/07, 10:10Oi CRIS, estamos ansiosos para receber você no no dia 08/07/2026 às 14:00 no Studio Beauty Concept Rosete Gonçalves . Sua confirmação é fundamental para mantermos os agendamentos e o bom atendimento de nossa equipe, e darmos oportunidade a uma outra cliente que aguarda atendimento, caso você não possa comparecer. Posso Confirmar sua presença?
Lead · 08/07, 12:05Boa tarde!
Lead · 08/07, 12:05Posso antecipar meu atendimento
Patrícia · manual · 08/07, 12:06Oie, boa tarde!
Lead · 08/07, 12:0612:30
Patrícia · manual · 08/07, 12:07Infelizmente não conseguimos, por conta dos demais agendamentos anteriores
Lead · 08/07, 12:08Ok
Lead · 08/07, 12:08Então 14h
Lead · 08/07, 12:08Fechado
Patrícia · manual · 08/07, 12:17
transcrição do áudio · 14sMeu amor, muito obrigada pela compreensão, viu? É porque assim, nossos horários de atendimento pra consultoria é bem apertadinho, né? Aí a Dani tá com uma atrás da outra hoje e ela ainda nem foi almoçar. Mas vai dar certo, viu? Eu já aguardo as 14 horas.
Lead · 08/07, 12:18
transcrição do áudio · 12sAh, tá jóia, tranquilo. Eu vou, aproveito e vou almoçar aqui em algum lugar pra ganhar tempo. Eu tô no centro agora que eu vim pra reunião na Santa Casa e já queria ir direto. Mas tudo bem. Me manda novamente o endereço, por favor.
Patrícia · manual · 08/07, 12:18Obrigado
Patrícia · manual · 08/07, 12:18[Localização]
Patrícia · manual · 08/07, 12:19Ficamos enfrente ao condomínio Amaralina
Nota da curadoria: Agendou avaliação de mega hair; remarcou para quarta e confirmou presença para 08/07 às 14h com a recepção.
Theide Freitasver conversaMega hair06/07 10:41Agendou
Conversa completa · 56 mensagens — Theide Freitas
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 06/07, 10:41Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Lead · 06/07, 10:41Tenho cabelos finos e muito pouco
Bruna · 06/07, 10:41Oii! Que bom que você chamou 😊
Bruna · 06/07, 10:41Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 06/07, 10:41A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você.
Lead · 06/07, 10:42Nao quero, cabelo longos, só na altura do ombros e um pouco de volume
Lead · 06/07, 10:42A tarde
Lead · 06/07, 10:42Quarta feira
Bruna · 06/07, 10:43Perfeito, altura do ombro com um voluminho a mais fica lindo!
Bruna · 06/07, 10:43Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 06/07, 10:43Theide Freitas
Bruna · 06/07, 10:44Ótimo, Theide! Deixa que eu já passo pra Patricia, minha supervisora, cuidar do seu agendamento.
Bruna · 06/07, 10:44Ela te chama pelo número da recepção pra confirmar a quarta à tarde certinho pra você, tá?
Lead · 06/07, 10:44Certo
Lead · 06/07, 10:44Qual o endereço de vcs?
Patrícia · manual · 06/07, 11:35Oi, bom dia! Me chamo Patrícia, tudo bem?
Patrícia · manual · 06/07, 11:36Qual técnica você usa?
Patrícia · manual · 06/07, 11:36Quantas gramas de cabelos?
Lead · 06/07, 11:37Desculpa, nao sei nada disso, só sei que preciso usar um mega
Lead · 06/07, 11:37Tenho cabelo finos, lisos e pouco
Lead · 06/07, 11:38Mas que , não seja tão caro
Lead · 06/07, 11:38Não quero que seja desconfortável
Lead · 06/07, 11:39quero aumentar um pouco os cabelos
Lead · 06/07, 11:40E deixar em dos ombros
Patrícia · manual · 06/07, 11:41Ótimo!
Patrícia · manual · 06/07, 11:42Posso te enviar um audio?
Lead · 06/07, 11:44Pode sim
Lead · 06/07, 11:44Se tiver vídeos
Lead · 06/07, 11:44Mostrando os procedimentos
Patrícia · manual · 06/07, 11:49Somos especialistas em harmonização capilar e trabalhamos com técnicas como topinhos, próteses, lace e mega hair, sempre escolhendo a melhor opção para cada caso e objetivo.
Patrícia · manual · 06/07, 11:50Para indicar a técnica ideal e passar os valores corretos, realizamos uma consultoria presencial gratuita, onde avaliamos seu cabelo e entendemos exatamente o resultado que você deseja.
Lead · 06/07, 11:50Pronto, isso quero ver
Patrícia · manual · 06/07, 11:50Você teria disponibilidade para vir até o salão fazer uma consultoria?
Lead · 06/07, 11:51Sim
Lead · 06/07, 11:51Quarta feira
Patrícia · manual · 06/07, 11:51Ótimo!
Lead · 06/07, 11:51Dia 08/07
Patrícia · manual · 06/07, 11:51Tem preferência por manhã ou tarde?
Lead · 06/07, 11:51As 14h
Patrícia · manual · 06/07, 11:55Perfeito!
Patrícia · manual · 06/07, 11:55Agendada!
Patrícia · manual · 06/07, 11:56Te ajudo em algo mais?
Lead · 06/07, 11:59👍
Lead · 06/07, 11:59Obrigada
Patrícia · padrão · 06/07, 12:52Boa tarde, Theide! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 06/07, 12:52Vi que você quer agendar sua consultoria de Mega hair pra quarta à tarde, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Patrícia · manual · 08/07, 12:04Oie THEIDE, passando somente para confirmar nosso compromisso de hoje. Tudo Certo?
Lead · 08/07, 12:06Oi
Lead · 08/07, 12:06Amiga, nao vou poder ir
Lead · 08/07, 12:06Tô indo resolver um problema familiar
Lead · 08/07, 12:06Depois eu marco
Lead · 08/07, 12:07Nem sei se essa semana
Lead · 08/07, 12:07To indo pra cidade de Sobral
Lead · 08/07, 12:07Viu
Lead · 08/07, 12:07Te aviso
Patrícia · manual · 08/07, 12:17Oi, tudo bem aguardo seu retorno
Nota da curadoria: Consultoria marcada para 08/07 às 14h pela recepção, mas a lead desmarcou no dia por questão familiar.
Maria Ozenice Oliveiraver conversaOutros07/07 09:32Agendou
Conversa completa · 49 mensagens — Maria Ozenice Oliveira
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 07/07, 09:32Olá! Vi o vídeo de cabelos do Sul e gostaria de agendar um horário.
Bruna · 07/07, 09:32Oii! Que bom que você chamou 😊
Bruna · 07/07, 09:32Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 07/07, 09:32A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você.
Lead · 07/07, 09:33Mande fotos dos cabelos
Lead · 07/07, 09:33Endereço
Bruna · 07/07, 09:33O endereço é R. Dom Expedito Lopes, 1845, no Aldeota.
Bruna · 07/07, 09:33Quanto às fotos dos cabelos, você consegue ver alguns trabalhos lá no nosso Instagram, o @rosetegoncalvesfortaleza 📸
Bruna · 07/07, 09:33Me conta, qual o melhor dia pra você vir? Prefere manhã ou tarde?
Lead · 07/07, 09:33Hoje
Lead · 07/07, 09:34Tarde
Lead · 07/07, 09:34Fortaleza
Bruna · 07/07, 09:34Hoje à tarde tá ótimo!
Bruna · 07/07, 09:34Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 07/07, 09:34Maria Ozenice Oliveira
Bruna · 07/07, 09:35Perfeito, Maria Ozenice!
Bruna · 07/07, 09:35Deixa que eu já passo pra Patricia, minha supervisora, ela te chama pelo número da recepção pra confirmar o horário de hoje à tarde, tá?
Patrícia · padrão · 07/07, 09:38Bom dia, Maria! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 07/07, 09:38Vi que você quer agendar sua consultoria de Mega hair pra hoje à tarde, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Lead · 07/07, 09:42Bom dia
Patrícia · manual · 07/07, 09:43Bom dia!
Patrícia · manual · 07/07, 09:43Pode ser às 16h?
Lead · 07/07, 09:44Sim
Patrícia · manual · 07/07, 09:44Me fala seu nome e sobrenome
Lead · 07/07, 09:44Vc pode mandar fotos
Lead · 07/07, 09:45Maria Ozenice Oliveira
Patrícia · manual · 07/07, 09:45Perfeito! Agendada
Patrícia · manual · 07/07, 09:45Fotos?
Lead · 07/07, 09:45Sim
Lead · 07/07, 09:46????
Patrícia · manual · 07/07, 09:52De que exatamente? Procedimento?
Lead · 07/07, 09:52Quero colocar um topo capilar
Lead · 07/07, 09:52Vc tem?
Lead · 07/07, 09:53Mande fotografias dos cabelos
Lead · 07/07, 09:53imagem enviada
Lead · 07/07, 09:54
vídeo
vídeo · 1s
Patrícia · manual · 07/07, 09:54
transcrição do áudio · 27sPronto, dona Zanha, esse foto eu não vou ter como te enviar, porque eles são personalizados, tá bom? Nossos topos são feitos de acordo com a necessidade de cada cliente, então a gente não tem pronta entrega, tá bom? Você vem, a gente faz a medição, você fala pra qual é a área, qual o tamanho, e aí a gente te mostra as opções de cabelo, né? E aí você... te passamos o orçamento, tá certo?
Lead · 07/07, 09:54Tem essa cor?
Patrícia · manual · 07/07, 09:54
transcrição do áudio · 16sA gente personaliza o cabelo na cor que a senhora precisar, tá bom? Mais importante é a senhora vir pra gente escolher a fibra que se adequa ao seu cabelo, porque assim, por foto a gente não tem como ver a textura e a fibra do cabelo, tá certo?
Lead · 07/07, 09:54Varia de quanto?
Lead · 07/07, 09:55
transcrição do áudio · 10sVocê pode mandar dizer o valor mais ou menos de quanto é, se o médio em torno de quanto
Patrícia · manual · 07/07, 09:55A partir de 1.200,00
Patrícia · manual · 07/07, 09:55Valor final depende do tamanho do cabelo, cor e quantidade usada
Lead · 07/07, 09:55Ok
Patrícia · manual · 07/07, 10:00Agendada! Te aguardo
Lead · 07/07, 10:00Um ponto de referência
Lead · 07/07, 10:01Endereço
Patrícia · manual · 07/07, 10:06[Localização]
Patrícia · manual · 07/07, 10:06Ficamos em frente ao condomínio Amaralina
Nota da curadoria: Deu o nome e pediu hoje à tarde; recepção agendou às 16h e passou o valor do topo capilar (a partir de R$1.200).
Ana Cláudiaver conversaMega hair07/07 18:13Agendou
Conversa completa · 27 mensagens — Ana Cláudia
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 07/07, 18:13Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Bruna · 07/07, 18:13Oii! Que ótimo que você chamou 😊
Bruna · 07/07, 18:13Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 07/07, 18:13A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você.
Lead · 07/07, 18:14Sexta-feira
Lead · 07/07, 18:15Qual o endereço?
Bruna · 07/07, 18:16Oii! Que bom que você chamou 😊
Bruna · 07/07, 18:16A gente fica na R. Dom Expedito Lopes, 1845, aqui no Aldeota.
Bruna · 07/07, 18:16A rua é paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 07/07, 18:16Sexta está ótimo! Prefere manhã ou tarde?
Lead · 07/07, 18:16Manhã
Bruna · 07/07, 18:17Perfeito! A consultoria é gratuita, viu, a especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você.
Bruna · 07/07, 18:17Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 07/07, 18:17Ama Cláudia
Lead · 07/07, 18:17Ana Cláudia
Bruna · 07/07, 18:18Arrasando, Ana Cláudia! 😊
Bruna · 07/07, 18:18Deixa que eu já falo com a Patricia, minha supervisora, pra ela cuidar do seu agendamento.
Bruna · 07/07, 18:18Ela te chama pelo número da recepção pra confirmar a sexta de manhã pra você, tá?
Lead · 07/07, 18:18Ok.
Patrícia · padrão · 07/07, 18:22Boa noite, Ana! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 07/07, 18:22Vi que você quer agendar sua consultoria de Mega hair pra sexta de manhã, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Lead · 07/07, 18:44Ok.
Patrícia · manual · 07/07, 19:10Pode ser às 10h
Patrícia · manual · 07/07, 19:10?
Lead · 07/07, 20:06Sim.
Lead · 07/07, 20:07Me confirma só o endereço, por favor.
Patrícia · manual · 07/07, 20:19Dom expedito Lopes 1845 Dionísio torres
Nota da curadoria: Pediu horário na sexta de manhã, deu o nome, foi encaminhada à Patrícia e combinaram sexta às 10h.
Maria do Socorro Cavalcantever conversaMega hair07/07 23:59Agendou
Conversa completa · 43 mensagens — Maria do Socorro Cavalcante
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 07/07, 23:59[Undecryptable] [text] Não foi possível descriptografar a mensagem. Abra o WhatsApp no seu celular para visualizá-la.
Bruna · 08/07, 07:41Oi! Não consegui visualizar sua mensagem aqui, pode reenviar por gentileza?
Lead · 08/07, 07:41Olá bom dia
Bruna · 08/07, 07:42Oi, bom dia! 😊
Lead · 08/07, 07:42Qual o valor do mega Hair de 65 cm?
Bruna · 08/07, 07:42Me conta, o que você tá procurando?
Lead · 08/07, 07:42Seria morena iluminada
Bruna · 08/07, 07:42Sobre o comprimento em cm, o preço não é calculado assim diretamente, viu, Maria 😊
Bruna · 08/07, 07:42A quantidade de gramas certinha a especialista mede na consultoria presencial, que é gratuita, e de lá sai o valor exato conforme a cor, o volume e o método.
Bruna · 08/07, 07:42O que posso te dizer é que a grama começa a partir de R$ 19,90. Quer que eu já veja um dia bom pra você vir fazer a avaliação?
Lead · 08/07, 07:43Sim pode ser
Lead · 08/07, 07:43Sexta feira pode ser
Lead · 08/07, 07:43E cabelo natural?
Lead · 08/07, 07:43Vocês colocam? Qual o método?
Bruna · 08/07, 07:44Sim, trabalhamos só com cabelo 100% natural, humano e brasileiro!
Bruna · 08/07, 07:44Temos duas linhas: a regional, que é mais em conta, e a do sul, que é premium.
Bruna · 08/07, 07:44Sobre os métodos, a gente trabalha com tela de adesivo, micro cápsula de queratina e a híbrida, que combina as duas técnicas.
Bruna · 08/07, 07:44A especialista avalia seu cabelo na consultoria e indica o melhor pra você.
Bruna · 08/07, 07:44Sexta funciona! Você prefere de manhã ou de tarde?
Lead · 08/07, 07:48A tarde
Lead · 08/07, 07:48Qual endereço de vocês?
Bruna · 08/07, 07:48A gente fica na R. Dom Expedito Lopes, 1845, no Aldeota.
Bruna · 08/07, 07:48A rua é paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 08/07, 07:49Quem vem pela José Vilar, passou do cruzamento com a Antônio Sales (tem uma Drogasil e uma Pague Menos), vira à esquerda e o salão fica um pouco à frente, à direita.
Bruna · 08/07, 07:49Consegue me dizer seu nome completo pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento na sexta de tarde?
Lead · 08/07, 07:49Maria do socorro cavalcante
Bruna · 08/07, 07:49Perfeito, Maria do Socorro!
Bruna · 08/07, 07:49Deixa que eu já falo com a Patricia, minha supervisora, pra ela cuidar do seu agendamento.
Bruna · 08/07, 07:50Ela te chama pelo número da recepção pra confirmar a sexta de tarde, tá?
Lead · 08/07, 07:50Ok
Patrícia · padrão · 08/07, 07:52Bom dia, Maria! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 08/07, 07:52Vi que você quer agendar sua consultoria de Mega hair pra sexta à tarde, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Lead · 08/07, 08:04Sim por gentileza
Lead · 08/07, 08:05Pode ser às três da tarde?
Patrícia · manual · 08/07, 09:08Pode sim!
Patrícia · manual · 08/07, 09:08Posso agendar?
Lead · 08/07, 09:08Sim
Lead · 08/07, 09:08figurinha
Patrícia · manual · 08/07, 09:11Perfeito!
Patrícia · manual · 08/07, 09:11Agendada
Patrícia · manual · 08/07, 09:12Te ajudo em algo mais?
Lead · 08/07, 09:12Me manda localização
Patrícia · manual · 08/07, 09:13[Localização]
Nota da curadoria: Interessada em mega hair morena iluminada, deu o nome, foi encaminhada e a Patrícia agendou sexta às 15h.
Wanessa Mouraver conversaMega hair08/07 19:55Agendou
Conversa completa · 31 mensagens — Wanessa Moura
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 08/07, 19:55Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Lead · 08/07, 19:55De Fortaleza?
Bruna · 08/07, 19:55Sim, a gente fica em Fortaleza! 😊
Bruna · 08/07, 19:55R. Dom Expedito Lopes, 1845, no Aldeota.
Bruna · 08/07, 19:55A consultoria é gratuita, viu, e lá nossa especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você.
Bruna · 08/07, 19:56Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Lead · 08/07, 19:56Horário de 12
Lead · 08/07, 19:56Dá certo
Bruna · 08/07, 19:56O meio-dia a gente consegue encaixar sim!
Bruna · 08/07, 19:56Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 08/07, 19:57Pq já fui enganada duas vezes em menos de 3 meses e o atual cabelo q estou não está legal, estou agoniada
Lead · 08/07, 19:57Já não aguento mais gastar
Lead · 08/07, 19:57Wanessa
Bruna · 08/07, 19:57Wanessa, que situação difícil, entendo demais o seu desespero!
Bruna · 08/07, 19:57Mas pode deixar que aqui a gente cuida de tudo com muito cuidado, viu.
Bruna · 08/07, 19:57A consultoria é justamente pra isso, a especialista vê seu cabelo de perto e já te diz o que é melhor pro seu caso, sem enrolação.
Bruna · 08/07, 19:57Deixa que eu já passo pra Patricia, minha supervisora, ela te chama pelo número da recepção pra confirmar o horário ao meio-dia.
Bruna · 08/07, 19:57Só lembrando que hoje ela já saiu, mas amanhã de manhã, a partir das 9h, ela já entra em contato com você, tá?
Lead · 08/07, 19:58Obrigada
Patrícia · padrão · 08/07, 20:02Boa noite, Wanessa! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 08/07, 20:02Vi que você quer agendar sua consultoria de Mega hair pra meio-dia, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Lead · 08/07, 20:09Boa Noite
Lead · 08/07, 20:09Tem disponibilidade para segunda às 11h45?
Patrícia · manual · 09/07, 09:55Recebemos para consultoria de terça a sexta no horário de 10h às 18h
Patrícia · manual · 09/07, 09:56Me fala qual dia ficaria mais viável?
Lead · 09/07, 10:11Pode ser na terça às 11h45
Patrícia · manual · 09/07, 10:44Pode sim!
Patrícia · manual · 09/07, 10:44Me fala seu nome e sobrenome
Lead · 09/07, 10:47Wanessa Moura
Patrícia · manual · 09/07, 10:58Perfeito!
Patrícia · manual · 09/07, 10:58Agendada
Nota da curadoria: Já foi enganada antes com cabelo; foi encaminhada à Patrícia e agendou a consultoria pra terça às 11h45.
Camila Motaver conversaMega hair09/07 10:49Agendou
Conversa completa · 46 mensagens — Camila Mota
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 09/07, 10:49Link: Olá! Posso ter mais informações sobre isso?
Bruna · 09/07, 10:50Oii, Camila! Claro, fico feliz em ajudar 😊
Bruna · 09/07, 10:50Me conta o que você tá procurando?
Lead · 09/07, 10:50os cabelos de vocês é humano?
Lead · 09/07, 10:50eu uso mega, tenho um topo costurado na tela
Lead · 09/07, 10:51os cabelos de vocês, humano?
Bruna · 09/07, 10:51Sim! Trabalhamos só com cabelo 100% humano brasileiro 🧡
Bruna · 09/07, 10:51Temos duas linhas: a regional, que é mais em conta, e a do sul, que é premium.
Bruna · 09/07, 10:51E sobre o topo costurado na tela, a gente faz sim!
Bruna · 09/07, 10:51A especialista avalia direitinho na consultoria presencial, que é gratuita, e já monta tudo certinho pra você.
Bruna · 09/07, 10:51Quer que eu veja um dia bom pra você vir?
Lead · 09/07, 10:51sobre valores?
Lead · 09/07, 10:52podemos sim
Bruna · 09/07, 10:52A grama do mega começa a partir de R$ 19,90, e o valor certinho depende da cor, do volume e do método que a especialista define na consultoria.
Bruna · 09/07, 10:52Como você já tem um topo na tela, ela vai avaliar tudo de perto e fechar o valor exato pra você.
Bruna · 09/07, 10:52Quer que eu já veja um dia bom pra vir? A consultoria é gratuita, viu!
Lead · 09/07, 10:52certo, quero sim
Bruna · 09/07, 10:52Que bom! Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Lead · 09/07, 10:53pode ser a tarde
Bruna · 09/07, 10:53Perfeito, tarde anotado!
Bruna · 09/07, 10:53Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 09/07, 10:53Camila Mota
Bruna · 09/07, 10:54Ótimo, Camila! Deixa que eu já passo pra Patricia, minha supervisora, cuidar do seu agendamento.
Bruna · 09/07, 10:54Ela te chama pelo número da recepção pra fechar o melhor dia de tarde pra você, tá?
Lead · 09/07, 10:54tudo bem
Lead · 09/07, 10:54agradeço
Lead · 09/07, 10:55Rosete, daí será você mesma que vai me avaliar?
Lead · 09/07, 10:56a consultoria, na verdade
Patrícia · padrão · 09/07, 10:58Bom dia, Camila! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 09/07, 10:58Vi que você quer agendar sua consultoria de Mega hair pra tarde, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Patrícia · manual · 09/07, 10:58Olá
Patrícia · manual · 09/07, 10:58Seria para hoje?
Lead · 09/07, 10:58Bom dia, Patrícia
Lead · 09/07, 10:58ok
Lead · 09/07, 10:58amanhã seria melhor
Patrícia · manual · 09/07, 11:06Ótimo!
Patrícia · manual · 09/07, 11:06Pode ser às 14h?
Lead · 09/07, 11:06pode sim
Patrícia · manual · 09/07, 11:07Me fala nome e sobrenome
Lead · 09/07, 11:07Camila Mota
Patrícia · manual · 09/07, 11:22Perfeito!
Patrícia · manual · 09/07, 11:22Agendada
Patrícia · manual · 09/07, 11:23Te ajudo em algo mais?
Lead · 09/07, 11:24não, te agradeço
Patrícia · manual · 09/07, 12:18Disponha!
Patrícia · manual · 09/07, 17:49Oi CAMILA, estamos ansiosos para receber você no no dia 10/07/2026 às 14:00 no Studio Beauty Concept Rosete Gonçalves . Sua confirmação é fundamental para mantermos os agendamentos e o bom atendimento de nossa equipe, e darmos oportunidade a uma outra cliente que aguarda atendimento, caso você não possa comparecer. Posso Confirmar sua presença?
Nota da curadoria: Já usa mega com topo na tela; discutiu valores, foi encaminhada à Patrícia e agendou pra 10/07 às 14h.
Tatiana Robertover conversaMega hair09/07 15:03Agendou
Conversa completa · 35 mensagens — Tatiana Roberto
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 09/07, 15:03Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Bruna · 09/07, 15:03Oii! Que ótimo que você chamou 😊
Bruna · 09/07, 15:03Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 09/07, 15:03A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você.
Lead · 09/07, 15:07Mais nao sei o valor
Bruna · 09/07, 15:08A grama do mega hair começa a partir de R$ 19,90, viu.
Bruna · 09/07, 15:08O valor certinho a especialista fecha na consultoria, depois de avaliar a cor, o volume e o método que vai ficar melhor pra você.
Bruna · 09/07, 15:08Por isso a consultoria é tão importante, ela sai de lá sabendo tudo: técnica, quantidade e o valor final. E é gratuita!
Bruna · 09/07, 15:08Me conta, qual o melhor dia pra você vir, manhã ou tarde?
Lead · 09/07, 15:09Tarde
Lead · 09/07, 15:09Mais so apartar de semana aque vem.
Lead · 09/07, 15:09Onde vcs ficam localizados.
Lead · 09/07, 15:09Epq tive cabcer e perdi.meus cabelos. Então eles estão ainda crescendo e queria por cabelo
Bruna · 09/07, 15:09A gente fica na R. Dom Expedito Lopes, 1845, no bairro Aldeota, em Fortaleza.
Lead · 09/07, 15:09Pra nao precisar cortar enquanto crescem.
Bruna · 09/07, 15:09A rua é paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 09/07, 15:09Tranquilo sobre a semana que vem! Qual dia você prefere, de tarde?
Lead · 09/07, 15:10Quinta
Bruna · 09/07, 15:10Perfeito, quinta à tarde da semana que vem!
Lead · 09/07, 15:10Ok
Bruna · 09/07, 15:10Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 09/07, 15:10Tatiana Roberto
Bruna · 09/07, 15:11Ótimo, Tatiana! Deixa que eu já passo pra Patricia, minha supervisora, cuidar do seu agendamento.
Bruna · 09/07, 15:11Ela te chama pelo número da recepção pra confirmar a quinta à tarde pra você, tá?
Lead · 09/07, 15:12Ok
Patrícia · padrão · 09/07, 15:16Boa tarde, Tatiana! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 09/07, 15:16Vi que você quer agendar sua consultoria de Mega hair pra quinta à tarde, semana que vem, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Patrícia · manual · 09/07, 15:17Qual o horário na quinta feira Meu bem
Lead · 09/07, 17:45Depois das 16
Patrícia · manual · 09/07, 17:47Pode ser às 16:30h?
Lead · 09/07, 17:49Pode
Lead · 09/07, 17:49Mais.vou pra saber valores.
Lead · 09/07, 17:49Pq nao.vou fazer esse.mes so mes que vem.
Patrícia · manual · 09/07, 19:00Sem problemas! Podemos agendar?
Lead · 09/07, 19:16Sim
Nota da curadoria: Passou por câncer e quer colocar cabelo; discutiu valores, foi encaminhada à Patrícia e confirmou a consultoria pra quinta 16:30 (semana que vem).
Jaqueline Gouveiaver conversaMega hair25/06 19:29Agendou
Conversa completa · 31 mensagens — Jaqueline Gouveia
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 25/06, 19:29Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Bruna · 25/06, 19:29Oii, Jaqueline! Que ótimo que você chamou 😊
Bruna · 25/06, 19:29Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 25/06, 19:30A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de pertinho e já monta tudo certinho pra você.
Bruna · 25/06, 22:54Ooi Jaqueline, tudo bem?
Bruna · 25/06, 22:54Ainda tá de pé seu interesse no mega hair?
Lead · 26/06, 06:30Sim, porem meu cabelo e cacheado
Lead · 26/06, 06:30Bom dia!
Bruna · 26/06, 06:30Bom dia! Fica tranquila, a gente atende cabelo cacheado sim, sem problema nenhum 💛
Bruna · 26/06, 06:30Na consultoria a especialista avalia seu cabelo de pertinho e define a melhor técnica pra você.
Bruna · 26/06, 06:30Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Lead · 26/06, 06:31So posso aos sábados
Lead · 26/06, 06:31Prefiro pela manhã
Lead · 26/06, 06:31Mas sábado dia 27 ja tenho compromisso
Bruna · 26/06, 06:32Sem problema! Então o próximo sábado disponível seria o dia 4 de julho, de manhã.
Bruna · 26/06, 06:32Consegue me dizer seu nome pra minha supervisora te chamar e marcar o agendamento?
Lead · 26/06, 06:33Jaqueline
Bruna · 26/06, 06:34Perfeito, Jaqueline! Deixa que eu já passo pra Patricia, minha supervisora, cuidar do seu agendamento.
Bruna · 26/06, 06:34Ela te chama pelo número da recepção pra confirmar o horário de manhã no sábado, tá?
Lead · 26/06, 06:34👍🏻
Lead · 26/06, 06:34Obrigada
Patrícia · padrão · 26/06, 10:12Bom dia, Jaqueline! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 26/06, 10:12Vi que você quer agendar sua consultoria de mega hair pra sábado de manhã, a partir do dia 04/07, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Lead · 26/06, 10:15Pode
Patrícia · manual · 26/06, 10:36Oi jaque tudo bem Qual o horário vc prefere ?
Lead · 26/06, 10:40Pode ser 10h
Patrícia · manual · 26/06, 10:40Pode sim
Patrícia · manual · 26/06, 10:41Dia e mês do seu aniversário por favor ?
Patrícia · manual · 26/06, 10:42Agendada 😘
Patrícia · manual · 03/07, 11:02Oi JAQUELINE, estamos ansiosos para receber você no no dia 04/07/2026 às 10:00 no Studio Beauty Concept Rosete Gonçalves . Sua confirmação é fundamental para mantermos os agendamentos e o bom atendimento de nossa equipe, e darmos oportunidade a uma outra cliente que aguarda atendimento, caso você não possa comparecer. Posso Confirmar sua presença?
Patrícia · manual · 04/07, 10:01imagem enviada
Olá! Temos uma surpresa para você. 🥰 Você ganhou um vale-presente para uma hidratação em nosso salão! Basta comparecer a uma de nossas unidades e resgatar seu benefício. ⏳ Validade: 30 dias. Será um prazer receber você! ✨
Nota da curadoria: Cabelo cacheado; agendou consultoria pra 04/07 às 10h e recebeu a confirmação da recepção.
ELETRÔNICA GLXver conversaOutros05/07 19:25Perdido
Conversa completa · 11 mensagens — ELETRÔNICA GLX
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 05/07, 19:25Olá! Me interessei pelo Combo Renove e quero reservar um horário.
Bruna · 05/07, 19:25Oii! Que bom que você chamou 😊
Bruna · 05/07, 19:25Me conta, qual o melhor dia pra você vir e prefere manhã ou tarde?
Lead · 05/07, 19:27Manhã na quarta feira
Patrícia · padrão · 06/07, 12:52Boa tarde, ELETRÔNICA! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 06/07, 12:52Vi que você ficou com uma dúvida sobre O que é o Combo Renove, o que inclui e qual o valor?, já vou te ajudar com isso certinho.
Lead · 06/07, 12:55Sim como é a massagem combo é porque eu nunca fiz
Patrícia · manual · 07/07, 08:56imagem enviada
Patrícia · manual · 07/07, 08:56
transcrição do áudio · 7sO combo RENOVE inclui a hidratação da RG, escova e pé e mão, tá bom?
Lead · 07/07, 12:47Tá bom entendi não vai dar pra mim não sou homem pensei que era massagem
Patrícia · manual · 07/07, 12:58Sem problemas
Nota da curadoria: Reservou horário do Combo Renove, mas na recepção desistiu ao entender o serviço.
herlandya souzzaver conversaOutros06/07 11:32Perdido
Conversa completa · 11 mensagens — herlandya souzza
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 06/07, 11:32Olá! Vi o vídeo de cabelos da Linha luxo, e gostaria de agendar a consultoria..
Bruna · 06/07, 11:32Oii, que bom que você chamou! 😊
Bruna · 06/07, 11:32Qual o melhor dia pra você vir, e prefere manhã ou tarde?
Bruna · 06/07, 11:33A consultoria é gratuita, viu, e lá a nossa especialista avalia seu cabelo de perto e já monta tudo certinho pra você.
Lead · 06/07, 11:35Olá bom dia vocês coloca rastafari
Bruna · 06/07, 11:35Essa eu não vou saber te responder certinho, sou novata aqui.
Bruna · 06/07, 11:35Deixa que a Patricia, minha supervisora, te chama pelo número da recepção e confirma direitinho pra você, pode ser?
Bruna · 06/07, 11:35Consegue me dizer seu nome pra ela já te chamar?
Patrícia · padrão · 06/07, 12:54Boa tarde, herlandya! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 06/07, 12:54Vi que você ficou com uma dúvida sobre O salão faz rastafari?, já vou te ajudar com isso certinho.
Patrícia · manual · 07/07, 09:06Não trabalhamos com Rastafari
Nota da curadoria: Perguntou por rastafari e foi encaminhada; recepção informou que o salão não faz o serviço.
Tania Vianaver conversaCorte23/06 22:14Perdido
Conversa completa · 38 mensagens — Tania Viana
LeadBrunaPatrícia · padrãoPatrícia · manual
Lead · 23/06, 22:14[Undecryptable] [text] Não foi possível descriptografar a mensagem. Abra o WhatsApp no seu celular para visualizá-la.
Lead · 23/06, 22:14Olá! Me interessei pela Quarta do Corte e quero reservar um horário.
Bruna · 23/06, 22:15Oii! Que ótimo, a Quarta do Corte é uma pedida ótima!
Bruna · 23/06, 22:15Qual o melhor período pra você, manhã ou tarde?
Bruna · 23/06, 22:17Não consegui visualizar sua mensagem aqui, pode reenviar por gentileza?
Bruna · 24/06, 06:52Bom dia! A gente tava conversando sobre a Quarta do Corte, que é corte + finalização por R$ 120,00.
Bruna · 24/06, 06:52Você prefere vir de manhã ou de tarde?
Bruna · 24/06, 07:54Bom dia! A gente tava conversando sobre o seu corte aqui.
Bruna · 24/06, 07:54Você prefere vir de manhã ou de tarde pra eu já encaminhar o agendamento?
Lead · 24/06, 09:05Onde fica?
Bruna · 24/06, 09:05A gente fica na R. Dom Expedito Lopes, 1845, no Aldeota.
Bruna · 24/06, 09:05A rua é paralela entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 24/06, 09:05Quem vem pela José Vilar: passou do cruzamento com a Antônio Sales (tem uma Drogasil e uma Pague Menos), vira à esquerda e o salão fica um pouco à frente, à direita.
Bruna · 24/06, 09:05Você prefere vir de manhã ou de tarde?
Bruna · 24/06, 10:08Bom dia! Você ainda tá pensando em aproveitar a Quarta do Corte?
Bruna · 24/06, 10:08Me conta, o que ficou faltando pra você conseguir reservar seu horário?
Lead · 24/06, 10:37Perto de onde
Lead · 24/06, 10:37
transcrição do áudio · 2sE aí
Lead · 24/06, 10:37Pode pagar como cartão
Bruna · 24/06, 10:37A rua fica entre a Padre Valdevino e a Antônio Sales, a uns 3 quarteirões da José Lourenço.
Bruna · 24/06, 10:37Quem vem pela José Vilar: passou do cruzamento com a Antônio Sales, onde tem uma Drogasil e uma Pague Menos, vira à esquerda e o salão fica um pouco à frente, à direita.
Lead · 24/06, 10:38Agende pra 16 hs
Bruna · 24/06, 10:38Sim, aceitamos cartão de crédito e débito, e parcelamos em até 6x sem juros. PIX também!
Bruna · 24/06, 10:38Sobre o horário, o agendamento exato a gente fecha com a Patricia, minha supervisora, ela te confirma o horário certinho.
Bruna · 24/06, 10:38Me diz seu nome pra ela entrar em contato pelo número da recepção e já garantir sua vaga, pode ser?
Lead · 24/06, 10:39Tânia Viana
Bruna · 24/06, 10:39Perfeito, Tânia!
Bruna · 24/06, 10:39Deixa que eu já passo pra Patricia, minha supervisora, ela te chama pelo número da recepção pra confirmar o horário das 16h pra você, tá?
Lead · 24/06, 10:40Ok
Patrícia · padrão · 24/06, 10:46Bom dia, Tânia! Aqui é a Patricia, supervisora da Bruna.
Patrícia · padrão · 24/06, 10:46Vi que você quer agendar sua consultoria de corte pra 16h, vou confirmar aqui na agenda e já te retorno, tá?
Lead · 24/06, 11:03Vamos adiar , depois volto
Lead · 24/06, 11:03Obgda
Patrícia · manual · 24/06, 11:06Bom dia ESTAMSO A DISPOSIÇÃO
Lead · 24/06, 11:06Ok
Patrícia · manual · 04/07, 11:01imagem enviada
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Lead · 04/07, 11:21Onde fica?
Patrícia · manual · 04/07, 11:26Olá bom diaa, tudo bem? Ficamos na aldeota, Rua dom expedito lopes, 1845 - Aldeota
Nota da curadoria: Pediu horário das 16h para a Quarta do Corte e deu o nome; a Patrícia contatou para confirmar, mas a lead adiou e não fechou.
Clique em ver conversa para abrir o histórico completo do lead nos dois canais. Cada balão mostra quem falou: Lead, Bruna (pré-atendimento), Patrícia · padrão (respostas modelo) e Patrícia · manual (digitadas pela recepção). Desfechos: não contatado · sem resposta · em negociação · agendou.
Meta Ads

Investimento por campanha, conjunto e anúncio

Navegue do geral ao detalhe: abra uma campanha para ver os conjuntos e os anúncios. Sem campanhas de Google Ads ativas neste período.
Investimento em visibilidade
Investimento em alcance e visita ao perfil — não gera conversa direta; é presença de marca. R$ 102,34 no período (campanha Acesso ao Perfil).
Investimento em leads
R$ 908,53
campanhas que geram conversa no WhatsApp
Investimento total
R$ 1.010,87
leads + visibilidade
CPM em leads
R$ 27,84
só campanhas de conversa
CPM total
R$ 21,93
todas as campanhas
CTR em leads
1,1%
cliques no link ÷ impressões (leads)
CTR total
3,6%
todas as campanhas
Detalhamento por campanha
Campanha / Conjunto / AnúncioInvestimentoImpressõesCPMCTR no link
[C02] [VENDAS] [ABO] 6 conjuntos · VendasR$ 617,7621.583R$ 28,622,6%
[C01] [Vendas] [CBO] 4 conjuntos · VendasR$ 290,7711.048R$ 26,322,6%
[C04] [Eng] [Acesso ao Perfil] visibilidade 2 conjuntos · EngajamentoR$ 102,3413.464R$ 7,609,5%
As 148 conversas do período foram medidas no WhatsApp. O clique do anúncio (CTWA) não carrega o identificador do anúncio, então as conversas não são atribuídas a um anúncio específico — por isso a tabela mostra o investimento e o alcance por anúncio, e as conversas ficam no total do funil. Impressões: 46.095 · Cliques no link: 1.658.
Diagnóstico

Insights

Leitura do funil de 22/06 — 09/07 e recomendações práticas para o próximo ciclo.
1O pré-atendimento está saudável
A Bruna respondeu 142 dos 148 leads (95,9%), com 1ª resposta mediana de < 1 min. Do total, 33 viraram qualificados (22,3%) e foram encaminhados para a recepção. O primeiro contato não é o gargalo.
2O ponto de atenção é a recepção
Dos 33 qualificados, a recepção contatou 28 (84,8%) — ou seja, 5 leads qualificados nunca foram contatados: Joana D'arc, Rosalina, Celene Viana, Adacenira Abreu, Jackeline Christine. São leads que já passaram pelo filtro da Bruna e pediram para agendar. Fechar essa lacuna é o maior ganho possível hoje.
3Leads quentes parados na negociação
13 qualificados em negociação (a recepção contatou e o lead respondeu, mas o agendamento ainda não fechou) e 3 que a recepção contatou e não obtiveram resposta. Esses são os mais próximos de virar avaliação — um follow-up ativo tende a recuperar boa parte.
4A conversão fecha quando a recepção engaja
Quando a recepção contata e o lead responde, a taxa de fechamento sobe: 9 agendaram partindo de 21 leads que responderam à recepção (42,9%). O volume de agendamentos está limitado pela cobertura de contato, não pela capacidade de conversão.
5Recomendações práticas
1) Definir um prazo de resposta da recepção (ex.: todo lead encaminhado contatado em até 2h no horário comercial). 2) Retomar os 5 qualificados não contatados desta lista, priorizando os de maior ticket. 3) Reengajar os 13 em negociação com um follow-up de confirmação de dia. 4) Registrar cada contato da recepção para medir e reduzir o tempo de resposta ao longo das semanas.
Vertto Digital
Vertto Digital · Fontes: Meta Ads · WhatsApp
Gerado em 11/07/2026, 00:51 (BRT)